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本报讯(记者许卫兵)超市、商场能办会员卡并不稀罕，但记者在日前一次买药的过程中，发现省会一些医保定点药房借鉴了超市的经营理念，也可以办会员卡，并且经常推出一些促销活动，为患者提供售后服务，让患者得到了实惠。
1月6日，在青园街一家医保定点药房，记者发现，很多人在买药的时候拿出了一张会员卡，他们告诉记者，有了这张会员卡，就可以定期参加这家药房举办的各种促销活动，
包括积分兑奖等。不方便的时候还可以通过电话定药，享受送药上门等服务。
这家药房的负责人杨丽静告诉记者，从2005年春天开始，为扩大市场份额，争取回头客，药房开始借鉴超市的会员制经营方式，发放会员卡，到目前为止，共计发放了700余张会员卡，“尽管没有作过具体统计，但对提高药房的营业额肯定是起到了积极的作用。”
杨丽静说，有了这张会员卡，药房就可以为患者建立专门的档案，根据患者的需要，实行售后服务。
据记者了解，目前省会能够为患者办理会员卡的药房已经为数不少。一些大规模的连锁药店已经有了上万的会员，形成了庞大的消费群体，成为药房拓展市场的重要手段之一。
为什么要借鉴超市的经营方式呢？主要是市场竞争的结果。杨丽静介绍说，最早的时候，青园街只有他们一家药房，但目前可以出售药品的小区服务站、诊所像雨后春笋一样越来越多。粗略一算，至少已经有十几家，如果不在经营方式上有所创新，就很被动。
记者在省会几家大的药房连锁企业进行了调查，发现很多药房在经营管理模式上都进行了创新。在增加品种、降低价格、提供售后服务方面都下了很多功夫，一些药房的经营方式越来越像超市了。
市场竞争充分，商家竞争激烈，消费者当然乐得实惠。记者随机采访了几位在药房买药的消费者，他们普遍认为，这种现象对降低药品价格非常有益。这几年药品价格降低了不少，但依然有降价空间，药品市场的充分竞争对减轻患者的负担起到了积极的作用。
还有一些患者表示，商业化运作在带来实惠的同时，也容易为违规经营和非法药品流入市场创造机会。对此，医药管理部门表示，只要符合国家政策和法规，药品的超市化经营无可厚非，但一定要加强管理和疏导，严查相关药品生产厂家证照，不让非法药品流入市场。
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