|
本报济南讯日前，省城一家银行新成立信用卡部。按说区区一个部门成立，本不是什么新闻，但这个新成立的部门将直销正式引入了信用卡营销，从而颠覆了以往银行坐等客户上门的“坐商”形象。
招商银行济南分行近日新开辟信用卡部。该行有关负责人称，山东持续高速增长的经济，良好的金融环境，山东人正一点点变得超前的消费理念，为信用卡的大规模发展提供
了基础，眼下正是信用卡市场的最佳进入时期。其实，另外一个没有道出的理由是，据称，美国花旗银行40%的利润来源于信用卡业务；作为前景大好的新利润增长点，信用卡业务是任何一家银行都不会漠视的一块大蛋糕。
招行新成立的信用卡部跟传统的银行部室有很大的不同，除有部分管理职能外，主要职责是信用卡的直销和售后服务。为此，目前该部已组织了数十人的直销队伍。在开业活动现场，每一位来宾都被看做了潜在的客户，人手一份可以邮寄的信用卡申请表，明显看出这支直销队伍急于抢滩的心态。
在此之前，省内银行信用卡的发行主要有两个途径，一是柜台营销，一是专门的发卡公司外包。显然，招行此次走的是自己步出柜台展开直销的“第三条道路”。据称，境外发卡行大多采取的正是这种建立直销队伍的发卡模式。但也有业内人士担心，此举虽能迅速打开发卡局面，但也会带来人员流动性大、风险较难控制等管理难题。
| 
