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厦门深圳两机票大佬“联姻”


http://finance.sina.com.cn 2005年12月23日 14:40 海峡网-厦门晚报

  引发我市机票代理地震,市民拨个电话可异地买机票

  本报讯(记者 赵馨 通讯员 子路) 近日,厦门快达航空服务有限公司与深圳市莱斯达航空服务集团悄然签订了合作协议,今后快达航空将以莱斯达品牌出现。厦门机票代理“头牌”与国内最大机票代理集团的“成婚”,在我市机票代理界引起了不小的震动。

  应对外资冲击

  据了解,厦门快达航空服务有限公司是厦门最大的机票销售代理商之一,销售网点布局已拓展到省内。去年营业额达1.3亿左右,今年预计突破1.5亿人民币,这个销售额在福建省内也排在前列。这样一个厦门机票大代理为何愿意“委身”他人呢?

  记者找到快达航空原负责人、厦门莱斯达航空服务有限公司常务副总吴先生。他透露说,快达与莱斯达的这次合作其实是一种“隐身”发展,也是应对未来行业冲击的一种准备。加入WTO后,民航最先开放的就是民航服务业。国外的航空服务企业不仅资本雄厚、

信息化程度高,而且已经形成了航空、旅游、
电子商务
等的高度整合。

  “比如美国运通集团,他们不仅卖机票还发行自己的信用卡。而机票销售最终是资本的竞争,如果他们进来之前,我们还没有长大,第一波就会受到冲击。”他表示,“快达希望尽快从传统分销商转型,与莱斯达一起打造中国民航‘三网服务’营销模式是一个机会。”

  全国电话统一

  据介绍,莱斯达集团是中国目前服务网络最完善、服务规模最大的民航服务集团,以经营国内国际机票、国内国际货运、酒店预订、旅游包机、商务服务、电信增值业务著称。3年前,莱斯达开始布局

福建,并在厦门开设销售点。但直到今年才开始“发威”,不仅推出“买机票送汽车”的大额抽奖活动,还首先掀起我市机票代理价格战,与厦门快达更是多次正面交锋。

  然而,让外界没有想到的是,这么短的时间内,两个“敌人”就握手言和,还成了一家人。快达的加入,意味着莱斯达顺利掌控了福建机票销售的基本布局,而快达则借此进入了莱斯达的全国机票营销网络。“这是一个将网上、网下、电话销售功能相结合的新民航服务模式。市民在任何地方拨打全国统一电话95160、登录www.95160.com网站,都可方便快捷地订票。”吴先生说出了让他们心动的理由,“这种模式解决了长期存在的民航服务区域化困扰,使打造一个全国型民航服务品牌成为可能。”

  品牌不会立刻消失

  快达的“速嫁”在我市机票代理市场也引起了争议。“一些老客户和合作代理都打电话来问,厦门的快达就这样消失了,不可惜么?”吴先生告诉记者,想想辛苦闯出来的品牌突然改了姓,心里也舍不得。不过快达某种程度上没有消失,还是原班人马,而且接收了原莱斯达厦门销售点,统一以厦门莱斯达航空服务有限公司对外销售。

  对于失去机票代理品牌的说法,吴先生笑道:“丢一个地方品牌去创一个民族品牌,总比将来被洋品牌吃掉好吧。而且快达也不会马上消失,应该有段过渡时间。”

  机票代理业内人士林先生则担心,快达与莱斯达联手后,厦门机票代理市场将一家独大,其他代理商则可能效仿外“嫁”,或者抱团抗衡。

  (来源:厦门晚报)


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