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香港品质保证局选择认证机构要考虑九个因素：
1.备案
认证机构的资质和认可情况在国内运作的认证机构，无论是国内还是国外机构，均需要在国家认证认可监督委员会进行备案，接受监督。
2.审核队伍的水平
比如对审核员的入职要求？行业要求如何？比如香港品质保证局，审核人员超过60个专业人员，审核人员要求有5-10年的行业经验，熟悉行业和认证有关程序。而现在市场很多认证机构为了控制成本，大量聘用兼职审核员，这样审核员的资历、专业水平、操守规范都难以控制。
3.了解认证机构对审核人员的安排
认证行业有具体的经济行业分类（EAC），要求审核员“内行审内行”。然而各方面的利益驱动，某些认证机构会出现跨行审核的现象，企业应留意认证机构的行业优势、过往信誉、客户群体等方面，以避免这些情况的发生。
4.认证机构的审核服务、声誉和品牌
5.认证机构的行业优势
每个认证机构都会有它们的优势行业，某种程度上，这一方面可以说明认证机构在这一行业的审核经验以及审核员的水平；认证机构优势行业的客户群也能反映出认证机构在这一行业的地位。
6.其认证客户的质素
7.是否存在违规行为或过于商业化运作
认证行业跟其他商业操作有较大的差别，认证有相当多的要求和准则，而这些大多是原则性问题。是不能基于商业或市场的考虑来降低或改变要求。
8.企业发展的方向和产品走向
9.认证机构的增值服务
认证机构所提供的增值服务是除认证审核外客户需要考虑的其中一项因素。以香港品质保证局为例，它们向客户定期提供管理刊物，定期的体系培训和研讨会，针对不同行业的管理讲座等。
香港品质保证局华南区域经理彭文俊
（夏天／编制）
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