|
世界500强企业无疑是当今世界上最优秀、最成功的企业。世界经济学家和管理学家认为，现代企业的成功是“三分靠技术，七分靠管理”，这些世界上最具竞争力的企业，它们的成功也是通过管理来实现的。它们之所以能成功，是因为它们有自己的管理秘诀和绝活。
中国有句老话，叫做“一招鲜，吃遍天”。所谓的“一招鲜”当然就不是大众化的、你有我也有的。这些成功的企业也是如此，它们各自都有自己独特的、高人一筹的管理招术，正是这些管理招术和绝活，使他们成了世界知名企业。
比如，位于《财富》世界500强企业首位的沃尔玛连锁店，就是因为有“把员工当作公司的合伙人”、“为顾客节省每一分钱”、“日落原则”这样的管理绝活而成为“商业帝国”。IBM因为有着“出差报告反馈管理法”、“IBM就是服务”这样有别于他人的独特管理招术而成为“蓝色巨人”。微软正是因为有“雇用聪明的人”、“给人才戴上金手铐”这样的管理绝活，才使比尔·盖茨成为世界首富……
管理绝活代表的是一种进步，反映着一种先进的管理理念。实践反复印证着一个道理：哪家企业的管理绝活越多，哪家企业就越成功。
纵观这些著名企业的管理绝活，不能不引起我们的思考。对于企业和管理者来说，最有用的常常不是教科书的条条框框，而是那些一道道秘不可宣的管理绝活，真可谓“一招定胜负，一术得天下”。
榜样的力量是无穷的，成功企业的这些管理绝活，值得国内企业和管理者们见贤思齐、殷鉴参考。这些管理绝活对我们有着非凡的借鉴意义，能开阔我们的管理视野，启迪我们的管理思路，最大限度地引领我们的企业走向成功。
（《赢局：世界500强管理奇招》高志坚编著机械工业出版社）
《市场报》(2005年11月25日第十四版)
| 
