小泉首相那边拜靖国神社索尼老板这厢拜中国市场

　　10月17日，索尼集团新任董事长兼首席执行官霍华德·斯金格一行人高调访华。

　　此时，由斯金格执刀，索尼这个曾经称霸全球消费电子产品行业的日本公司刚刚迎来一次大手术。斯金格于9月22日宣布从2007财年开始全球裁员1万人，关闭11家工厂，剥离12亿美元非核心资产，削减18亿美元开支，对15类业务进行精减或剥离。

　　接着，斯金格搭上了飞往北京的飞机。

　　中国，这个3年前还备受索尼轻视的市场，已经被定义为推动索尼公司全球发展的重要引擎。据悉，中国是斯金格就任后，除美国、日本之外，第三个访问的市场。

　　不提相机风波：斯金格避轻就“中国之重”

　　就在斯金格访华前，索尼曝出其生产的

数码相机核心部件CCD（电荷耦合器）存在瑕疵，并在其网站上贴出“部分数码产品因CCD出现成像问题可免费维修”的告示。截至10月19日，索尼CCD器件已殃及超过70款数码相机，其中索尼达到31款之多，著名的F717也难逃此劫，其次佳能18款，柯尼卡美能达10款，尼康在描述产品问题时指出“影像会有严重偏色、全黑或损坏”，各大厂商纷纷以延长保修期和免费更换CCD等多种途径来应对此事。

　　CCD事件对索尼构成的冲击可以用严重来形容。索尼曾经为世界电子产品行业设立了质量基准，如今却连累了一干日系同行，甚至面临受牵连的日企的索赔要求，损失之巨难以估量。

　　在各大媒体的关注和追踪下，事件热度呈上升趋势，使履新不久的斯金格直接遭遇新挑战。

　　曾有人猜测，霍华德此次访华身负“危机公关”的使命，但是从媒体见面会上的情况来看，斯金格由始至终都没有提到“CCD事件”。因此，业内人士认为，霍华德此行目的在于稳定中国公司的军心，亲身了解中国市场，以图谋更大的发展。

　　临危受命：索尼错判MP3，营收锐减

　　今年初，当出井伸之宣布自愿退职，并由斯金格，而非过去任何一位被常常提到的潜在候选人接任时，日本震动了。

　　其实，外籍人士入主日本公司早有先例，巴西出生的法国人卡洛斯·戈恩带领日产汽车走出困境，重焕生机，成为许多日本人“非常崇敬”的对象，因为他做了“日本人不敢做的事情”。

　　然而，索尼是不同的，它在二战废墟上起家，创造了无数的第一，为世界设立了行业标准，它是战后日本经济奇迹的代名词。另一个不同在于，戈恩是雷诺汽车公司强行塞给日产的，前者拥有日产汽车44%的股份；而索尼却是在盛田昭夫的精心挑选下主动启用了斯金格。要知道，现年63岁的霍华德·斯金格并不是纯正的“索尼人”。在1997年加入索尼（美国）公司前，他曾任CBS广播集团总裁，根本不会讲日语，更谈不上了解日本文化。

　　曾几何时，索尼的表现神乎其神———制造了世界上第一台晶体管电视机、世界上第一台晶体管录像机、第一部立体声Walkman、第一个3.5英寸软盘驱动器、世界上第一张CD唱片、第一台32位家用游戏机PlayStation、世界上第一台高亮度/绿色发光二极管

等离子平面显示器，等等。然而，随着竞争加剧和数码技术兴起，索尼的荣耀渐渐远去。

　　电子产品业务占了索尼营收的60％（去年亏损3.39亿美元），被对手成功赶超，从夏普的电视到柯达的数码相机，几乎所有的产品线上，索尼都不再占据第一的位置。然而，最大的耻辱莫过于，索尼没能好好利用流行的MP3音乐格式，而

苹果公司的iPod播放器却高明地做到了这一点，结果是索尼丧失了在便携式音乐播放器领域的领先地位。

　　2003年4月索尼宣布公司营收大幅减少，此后便一直处于混乱状态。过去5年，索尼股价下跌66%。

　　就在索尼核心业务不断遭受打击的同时，斯金格执掌的索尼美国业务却成为少有的亮点。他收购了米高梅电影公司，与贝塔斯曼唱片集团组成合资公司，他还领导了索尼影业的反弹，打造了《蜘蛛侠》系列卖座电影。去年，电影事业为索尼贡献了40%的利润。

　　中国战役：销售额30亿美元，比增60

　　%然而，美国市场并非索尼惟一的亮点，近年在中国，索尼保持着年均50%以上的增长。对于景象萧瑟的索尼，中国市场的重要性不言而喻。

　　在北京的媒体见面会上，当被问及1万人裁员计划会否波及索尼在华企业时，斯金格回答得很干脆，“我们在中国没有裁员计划。中国目前的各种业务都在成长中。”索尼（中国）公司董事长小寺圭紧跟着强调：“中国与重组无关。去年，我们刚刚召入了5000名新员工。我们希望中国能够成为索尼全球业务的引擎。”

　　索尼在中国的业绩也经历了一波三折的起伏。索尼于1978年进入中国，从那时到2002年，中国市场在索尼全球战略中的地位更偏向于廉价劳动力市场和低端消费市场。当时，索尼产品的卖价总是贵一截，推陈出新的速度总是慢一拍。

　　这种定位致使索尼在2002年遭遇了中国寒流。那一年，在这个全球潜力最大的市场，索尼的业绩不仅比三星、LG落后一大截，即使与日本同行相比也是黯然。松下电器2002年在中国的销售额已经达到285亿元人民币，占到松下全球市场份额的11%，2002财年(2002年4月1日至2003年3月31日)索尼中国的制造总额和销售总额是50亿美元和5亿美元，分别占索尼全球的比例是25%和不足5%。

　　这种状况终于使索尼感受到切肤之痛。2003年4月份，索尼做出重大战略调整，中国首次荣升为索尼重点业务区，重要性堪比北美、欧洲。

　　亡羊补牢再次被证明犹未晚也。2003财年，索尼在华电子产品销售额飙升，同比增长超过70％。2004财年，索尼在华电子产品销售额达到约30亿美元，较2003年增长60%，是2002年的3倍。

　　即便如此，索尼去年在中国电子业务的销售额相比起660多亿美元的全球销售额仍很少，比竞争对手三星落后一大截。

　　继续掘金：美国经验可否搬到中国

　　斯金格上一次来中国是在1979年，据他回忆，当年最深刻的印象是“中国的街道上到处是自行车，到处听到自行车铃声”，26年后与中国的再次亲密接触令他惊讶———中国的变化如此之大。中国市场像一块越来越诱人的蛋糕，吸引着不同国籍的商人热烈竞逐。

　　掌管索尼美国业务的时候，斯金格手握两大法宝：有所选择地发展业务，和吝啬成风的成本管理。在上任时召开的新闻发布会上，他说，“我们在美国的业务转型经验（对于重振索尼）并非毫无帮助。”他决心，让美国经验在用得着的地方开花结果。

　　在斯金格的带领下，索尼一改往日“老子天下第一”的姿态，开始更加强调自我革新、自我突破。索尼在上海的“创造中心”已于8月开始工作，专门针对中国人的消费需求、喜好和生活方式量身设计新产品。10月17日，在斯金格的媒体见面会上，索尼明确提出要将最好的产品和服务第一时间投入到中国市场。小寺圭称，到2008年，中国的AV和IT业务，将超过日本市场容量。他强调“只有三年”。他还透露，期待着今年年底，推出专门针对中国市场的产品。

　　斯金格继续了索尼创始人盛田昭夫“内容为王”的思想，曾任CBS广播集团总裁的他明确宣布，中国快速发展中的音影娱乐和电子产品市场未来几年里将成索尼的主要增长点。

　　正如世界上大部分产业一样，好莱坞也在中国看到了希望。索尼旗下的哥伦比亚三星电影制作有限公司已经开始在中国拍摄影片。

　　小泉参拜：不会影响索尼中国业务？

　　在北京的媒体见面会上斯金格说：“音乐、娱乐、游戏，对索尼来说这三个领域缺一不可。”巧的是，就在霍华德·斯金格举行访华媒体见面会的当天，小泉纯一郎再度参拜靖国神社。距离会址北京国际俱乐部几十米外，日本驻华大使馆门口，聚集着游行的人群，抗议小泉此举。

　　不过，在中日关系日益敏感的当口，日本电器巨头索尼的老板显得一点也不担心。霍华德·斯金格的语气轻松，而且面带微笑。他说道：“索尼70%的业务在日本以外的市场。我们完全是一家商业运营的企业，跟政治没有关系。”言外之意，如果有人把索尼单纯地看为一家日本企业，恐怕有些偏颇。至少他作为首席执行官，对索尼的全球性深信不疑。

　　目前，索尼全球70%的员工是非日本籍员工，40%的股票投资人来自海外。在中国，索尼的21500名员工中，98%以上是中国人。索尼2004年在中国销售的近100种产品中，90%以上是在中国本地生产的。

　　出井伸之在任时曾经提出中国2006年要成为索尼的第四大业务支柱，要成为索尼业务反弹的支撑点。斯金格精确地继承了这一战略，并提出更高目标：索尼在中国设定了更高的目标：2005财年电子业务在中国实现40亿美元销售额，2008年实现80亿美元销售额，使索尼在华电子业务超过日本市场，成为仅次于美国的全球第二大市场。

　　他说：“他们（索尼人）不希望我失败。索尼的荣誉已不复存在，现在是绝地反击的时刻———而我不想独自完成这件事。”

　　《国际金融报》 (2005年10月21日 第十四版)

　　作者：本报记者　唐靖　林梦达