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越是杰出营销人，越追求成功，理想是完美的，在通往它的道路上必然经受风雨的洗礼。
每一个公司都在追求稳定发展、持久增长，一个营销人与企业其实是一种价值交换！所以一个营销人，你必须衡量自己的价值天平：你有几两？权衡你在企业中的地位。
想要做一个优秀的营销人，你必须要不断提升自己的知识技能、实战技能，在不断的挑战中积累丰富的经验，另外，用数字说话、用过程说话、用方向说话、有良好的工作时间计划、工作进度要求、加强自身的目标管理，明确职业中每一阶段的角色定位与职业规划。
中国有五千万营销人，每一个营销人都在不可避免的与客户打交道，可你清楚客户是什么？你销售的又是什么？
我认为真正的客户定义是这样的：认同企业发展方向与希望，与企业合作过程中平等地承担各自的责任与义务共同双赢、共同负责的合作伙伴。
其实，作为营销人员，我们真正销售的不是产品、不是价格、不是公司、也不是个人的魅力，你销售的是一个“完整的盈利计划”。经销商要做的工作是“营业面积推广”，营销人员要作的工作“市场面积推广”。
与客户打交道，一定要掌握一个法则：配合下的管理，管理下的配合！这个“度”需要自己来把握，优秀的营销人员，在坚持客户与公司的利益原则的基础上，善于通过工作与行动、思维与客户建立良好的客情。你的专业知识与能力丰富与否（包括行业的、企业的）、你的市场分析力、判断力、预测力如何，将直接影响你在客户中的地位，别忘了，整天大吹大擂的、吃喝玩乐的是不会赢得客户尊重的。客户永远欢迎那种诚实的、有头脑的、有计划、有思路、为其分忧解难的业务人员。
与客户打交道，我送给同行下面四句话：用你的行动感染他，用你的真诚感动他，用你的思路激励他，用你的客情拉近他。
《市场报》 (2005年10月19日 第九版)
作者：樊荣
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