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本报讯近日随着气温大幅度下降，很多市民将御寒的毛衣、羊绒大衣、羽绒服、皮夹克等厚重冬装拿出来准备清洗过冬，哈市大大小小的干洗店生意也开始火爆起来。记者从消协部门了解到，近一段时期，消费者关于干洗纠纷投诉也随之增多。
近日，记者在哈市部分干洗店了解到，进入10月以来，来干洗羊毛衫、羊绒大衣、呢绒大衣等冬装的消费者激增，有时都忙得洗不过来。有的消费者一次拿来三四件毛衣、羊绒
大衣一起洗，如今大大小小的干洗店平均每天要接到几十件需要干洗的衣物，比淡季时的工作量增多好几倍。
11日，记者从消协部门了解到，随着干洗业务量增大，消费者关于干洗纠纷投诉也随之增多。日前，哈市市民李女士把价值600元的外套送进某干洗店干洗。但店家却用水洗导致衣物缩水，双方就赔偿问题产生了纠纷，店主只答应赔400元，于是杨女士投诉到消协。
据了解，《黑龙江省洗染业消费者权益争议解决办法》已出台。该规定指出，普通衣物按购买价格或估价减扣折旧赔偿，折旧率半年以内的按10％计算，一年以内按20％计算，一年以上两年以内按50％计算，凡属保值精洗精染的，应按双方约定价值全额赔偿。
业内人士提醒消费者，干洗衣物最好选择洗衣凭据正规、信誉良好的中型以上的干洗店，对于“接活”类的干洗店最好是谨慎选择。（生活报）
作者：郭美良
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