黄金周商战先拼配送

　　本报讯（记者张桐）记者从国美电器获悉，面对即将到来的“十一”商战，作为家电连锁巨头并没有一味地将精力全部投入到价格竞争上，而是围绕着核心竞争力做足服务文章。国美电器紧急增加400%的送货车辆已在各门店全部到位，近千名经过培训的国美售后员工已经为鏖战黄金周做好最后准备。

　　国美电器总经理王嘉森说，经过18年的摸索，国美已探索出一套自己的行业竞争法则 ，此法则可以从环境因素、商圈因素、产品因素、价格因素四个方面来考量。服务也是国美制胜于家电行业的法宝，在黄金周期间，凡在国美门店购买的商品，均将按与顾客约定的时间准时送达。为此国美特别在原来基础上，增加400%以上的送货车数量。国美特别承诺，平板电视、空调等商品市区4小时内送货上门，并由国美专业安装人员进行安装、调试。