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传承卫药文化 打造强势品牌


http://finance.sina.com.cn 2005年09月26日 10:44 今晚报

  中新药业天津隆顺榕制药厂始建于1833年,为区别于以同仁堂为首的“京系”药厂,被“卫系”同行奉为“卫药魁首”,后几经变迁改为天津中药制药厂,2003年5月1日,正式恢复老字号———中新药业天津隆顺榕制药厂,并注册“隆顺榕”商标。目前在本市所有中成药生产企业当中,隆顺榕的销售收入名列前茅。隆顺榕制药厂厂长刘文伟在接受记者采访时表示,隆顺榕推行品牌战略的实践表明,企业的发展在于其产品的推动,而决定企业价值的则是品牌。如今,以产品维系企业命运的时代已经不复存在,在瞬息万变的市场中,产品已
经不再是竞争的焦点,而品牌之争注定成为未来企业竞争的主战场。执行品牌战略企业重现生机

  “企业之所以一年上一个台阶,正是依托品牌战略找到了快速发展的支点。”在接受记者采访时,刘文伟厂长回顾企业几年来艰苦创业之路时感慨万千。他说,现在的市场竞争不外乎两种途径,一是成本战略,二是差异化的品牌战略。利用价格优势和品牌优势参与市场竞争,两者很难兼得,这方面隆顺榕也曾经走过弯路。几年前,在其他厂家低价位的冲击下,也曾采取低价战略,致使双方均陷入了低价竞争的“怪圈”。经过几年摸索,企业逐渐意识到,要在激烈的市场竞争中脱颖而出,打价格战并非明智之举,立足之本应该是控制价格。作为一家老字号国企,当时的中药制药厂并没有成本优势,如果没有品牌的支持,这个国有老企业将无法生存。

  与此同时,要无愧于“卫药魁首”称号的使命感也坚定了刘文伟走品牌路线的决心。据了解,在我国的中药史上,天津隆顺榕曾创造了多项第一:第一个中成药片剂———银翘解毒片;第一个中药酊水剂———藿香正气水;第一个达到了日本厚生省对汉方颗粒剂的生产要求;生产出第一支中药静脉注射针剂;第一个使用多能罐提取有效成分,在全国率先实现了中成药生产机械化等等。在隆顺榕鼎盛时期,百姓中曾流行着这样一句话———“抓药要到隆顺榕”。隆顺榕在业内卓越的创新能力和质量口碑,为其将产品优势转化为品牌优势乃至市场优势奠定了坚实的基础。

  从2001年10月开始,隆顺榕专门成立了品牌运行部门,从挖掘企业历史入手,寻求打造企业品牌的切入点,并从2002年年底开始在媒体上进行大量宣传报道,为企业更名进行铺垫。2003年5月1日正式恢复老字号———天津隆顺榕制药厂,并注册了“隆顺榕”商标,厂名与商标实现统一,为集约化配置战略资源提供了条件,企业效益大幅提高。仅从天津一地的销售业绩上看,2001年隆顺榕的销售额是2000万元,2002年增至4000万元,2003年达到7000万元,2004年突破了9000万元,产量吨位数每年增加近10%,而销售额平均增长35%以上。“隆顺榕这一老字号的独特之处在于背靠‘卫药’170多年的悠久渊源,创新的传统和对品质的聚焦是其品牌内涵的标志,我们塑造品牌的着力点也立足于此。”刘文伟说。推行“果树理念”挖掘核心竞争力

  “小企业有了大品牌,小企业也会做大;大企业没有品牌,大企业终会萎缩。”本着这样的理念,近年来隆顺榕下大力气进行品牌塑造,已经取得可喜效果”,刘文伟对记者说。据了解,从2001年隆顺榕销售收入5000万元、亏损1100多万元到2004年实现销售收入1.7亿元、盈利1100万元,企业效益提升如此之快,完全得益于近几年隆顺榕品牌的成功塑造。“今年,隆顺榕将继续推行自己的‘果树理念’。目前,消费者已经普遍认知‘金芪降糖片’和‘紫龙金片’这两个最甜、最大的‘果子’,进而要让消费者认知长果子的树———隆顺榕,最终认可隆顺榕这棵‘大树’上所有的‘果子’。”刘文伟说。

  说到“果树理念”,刘文伟认为,品牌经营的难点在于如何创造品牌,尽快树立品牌,尽早占有商机,形成持久的竞争力。他说:“我们做品牌的思路是先做‘果子’,标志性的产品可以把我们‘卫药’代表企业这一品牌托起来,比如金芪降糖片、紫龙金片等就是我们的标志性产品、我们的‘果子’,尤其是国内惟一达到美国FDA研究水平并荣获国际大奖的中药复方制剂抗癌新药紫龙金片,大家吃了这些‘果子’觉得很甜,我们再告诉大家这些‘果子’来自隆顺榕这棵‘树’上。我们将深度挖掘隆顺榕这棵‘树’,从历史讲起,讲到我们企业今天的发展现状和发展成就,最终我们要告诉大家这些甜‘果子’不是偶然得到的,隆顺榕这棵‘树’上所有的‘果子’都是甜的,这个品牌就树立起来了。今后,即使遇到其他企业的同类产品靠低价抢夺市场,我们也不会担心,因为老百姓已经认同了我们这个品牌。”

  据刘文伟介绍,推行“果树理念”,全力塑造品牌已经让隆顺榕尝到了胜果。仅以天津销售区为例,2001年未恢复隆顺榕品牌以前,企业在天津的销售额只有2000万元;到了2004年,虽然药品价格进行了适当上调,但企业仍实现销售额9000多万元。现在,“买隆顺榕产品,就是买好药,贵一点也值得”的消费理念已经渐渐深入人心,这就是品牌的力量。刘文伟透露,隆顺榕作为“卫药”的代表,在今后三至五年内要取得几个单项“冠军”———将金芪降糖片做成中国第一中药降糖片品牌、将紫龙金片打入中成药抗癌药的前三名,使品牌真正成为企业的核心竞争力。借助文化推广树立社会形象

  “借文化之力,打造企业品牌”是刘文伟对品牌运作的独到见解。他认为,赢得消费者的人心要依靠品牌,而不是产品,品牌是靠文化传承的,且依托文化而成长。品牌的打造过程就是企业精神与企业文化的一种体现,同时也需要深邃的文化内涵作为基础。为此他提出了要以文化推动产品、以产品推动企业品牌、企业品牌推动产品群的经营理念,并成立了企划中心,自己亲自挂帅兼任总监,实施产品经理负责制,挖掘、找准产品卖点,用现代营销手段,打造传统品牌,使重点品种销售量大幅度上升。2001年,通过系统策划、挖掘产品的文化属性重新定位,并赋予新的概念和卖点,将夏季感冒用药———桑菊感冒片重新推向市场,打响了隆顺榕市场开发的第一炮。仅仅两个多月销售额就比2000年全年翻了几番,被业界誉为“创造了一个概念,独享了一个市场”。

  同时,借助社会力量迅速提升品牌价值也是刘文伟多年来运作企业的经验。从2002年开始,本着“取之社会,回报社会”的原则,遵循“济世寿人,泽及四方”的传统古训,隆顺榕制药厂先后与华夏未来合作举办了“关爱儿童、关心未来、关注健康”;与今晚报共同开展了“听小朋友说心愿、帮小朋友还心愿”;独家赞助天津人艺复排《雷雨》、《为你喝彩》等经典优秀话剧剧目并组织职工观看;组织暑期巡回医疗车,向交警免费赠送藿香正气水;向天津SOS儿童村捐献药品等一系列公益活动。特别是“非典”期间,隆顺榕与今晚报联合推出了20期主题为“以德防病”系列公益广告,在社会上引起强烈反响,新华社及今晚报多次头版报道,一时间,隆顺榕社会公益大使的良好形象深植于百姓心中。通过这一系列的活动,不仅凝聚了人心,受到了市民的广泛关注,而且也引起了广泛的社会反响。在借助文化之力展示企业形象、借势提高企业知名度和美誉度的同时,也提高了产品的市场竞争力。产品形象与企业形象互动,共同促进企业品牌的树立,企业的无形资产得到不断提升。

  刘文伟认为,品牌是一种无形资产。产品有它一定的生命周期,而品牌一旦建立,只要你善于维护和提升,其强大的生命力就可以跨越时空,不受产品周期限制,延续其持久的光辉。据刘文伟介绍,为了维护企业品牌,避免中间商哄抬价格,企业组织了60名员工组成市场监察队对市内六区的400多家药店进行产品市场价格监察,以保证隆顺榕产品市价的稳定。同时,将价格提升后的利润部分投入新产品的研发及售后服务以巩固品牌信誉。另外,为了充分发挥品牌效应,隆顺榕还将品牌战略逐步延伸到外埠市场,以金芪降糖片等成熟品种为依托,开辟“卫药”老字号在国内营销网络的新战线。为了对外埠医药市场进行充分了解,2004年9月,刘文伟厂长带领隆顺榕企划和营销部门的高级管理人员,远赴新疆考察并向乌洽会组委会捐赠了隆顺榕的拳头产品精制银翘解毒片和藿香正气水。冷静面对成绩迎接世纪挑战

  面对成绩,刘文伟显得异常冷静。他说:“虽然隆顺榕在天津市场具有了一定的知名度,但在全国市场上,隆顺榕这个品牌还像一棵刚刚出土的嫩芽,在成长为参天大树之前,还要承受风雨的洗礼。因此,我们不仅要进一步提高产品的内在质量与技术含量,给予它在市场上强劲的立足之本,同时还要投入更多的资金加强宣传力度,提高企业与产品的知名度,打造企业品牌优势。隆顺榕不仅是天津的隆顺榕,更要成为中国的隆顺榕,世界的隆顺榕。”

  他表示,进入2005年的隆顺榕将背负企业和员工更大的期望努力前进,在前进中肯定会遇到各种各样的困难、挑战和考验。首先,摆在企业面前最紧要的问题就是现代中药产业园投产后新增费用的消化和企业整体搬迁后富余人员的安置,企业要想尽办法解决和增加员工的就业岗位。其次,目前国内中药企业的发展态势不容乐观,全国中药生产企业经过十年的市场竞争以及GMP认证的整合已缩减了大半,未来五年内医药市场的重新洗牌还将迫使更多企业退出历史舞台,在这个大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼的竞争环境中就更不允许企业在战略上有失误。再有,相对于企业快速发展的要求,目前企业在战略实施、目标管理以及核心团队能力打造上仍存在不适应的状况,企业要着力提升核心团队的管理水平,通过其有效传承隆顺榕文化内涵和管理要求,打造一个和谐有序、具有旺盛生命力的企业。


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