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企业的成长，是一个伴随危机出现和解决的过程。正如在危机管理领域中常常提到的，“危机”是“危险”与“机遇”的美妙结合，解决危机，不仅要有效地化解风险，更重要的是抓住其中的契机，弥补企业的不足，获得更大发展。有效执行，不可以仅仅依赖于体系化的理论知识，更为重要的是丰富的实践案例与经验总结。叶秉喜与庞亚辉合著的《考验：危机管理定乾坤》一书，便是这两者的有机结合，随处可见提升执行力的措施与细节。《考验》一书前有理论，后有案例。理论方面整合了目前国际上行之有效的模型，总结了本土化的
经验和作者多年来的感悟。案例方面，博采中外，分析独到，并且保持更新。我最为欣赏的是本书第十章———实战危机管理案例。这是作者亲身谋划执行过的两个国内危机管理事件，以“荣事达创业元老‘退休’危机公关”为例，作者全面剖析了这场危机的全过程，并披露出许多之前被管理、公关界视为企业机密的内幕，虽然只是部分可为外人道也，但也是难能可贵。整个分析，从项目背景、策划动机、策划方案、项目评估的详细介绍，到具体实施日程、邀请媒体名单、所需材料准备、执行中的说明和注意，乃至新闻通稿和媒体报道效果，将一次国内危机公关的全过程完完整整地呈现出来。甚至可以说，如果有心的管理者经过一定的积累和准备，完全可以套用此模式处理一些小型危机。但这本书也并非美玉无瑕，至少在案例部分，过多地集中于危机管理体系中的公关领域。这固然同公关手段在危机管理中更直观有关，也与目前国内危机公关实践所处的阶段相对应，更同本书致力于易于执行的特点相关联。在这本书的封面和封底，可以看到诸如潘石屹、何力、方宏进、孙玉红等知名企业家、媒体人及公关专家的名字，得到这些人的联合推荐应非偶然。正如《经济观察报》总编何力所言：“伟大的企业致力于寻找商机，优秀的企业能超越危机，平庸的企业则忙于应对危机。对于中国企业，更多的是要学会在危机中成长。”这本书的确可以看作中国企业家在危机中成长的“生存手册”和“执行指南”。（张勇）
《考验》，叶秉喜、庞亚辉著，电子工业出版社2005年7月出版，定价：￥32.80
（子琦／编制）（来源：金羊网）
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