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8月8日,台风“麦莎”离开后的第一个工作日,上海的天气仍有些阴晴不定。
专家号紧俏
早上8点30分,记者打车来到上海市瑞金医院采访。门诊部的一张公告标明:门诊挂号时间为周一至周五上午7点至11点,下午12点至4点15分(专家门诊挂号早上6点起,额满为
止);周六上午7点至下午3点;周日休息。
8点40分,记者走进门诊部大厅。挂号窗口前只有稀稀拉拉两三个人在排队。
一位负责发放挂号单的医护人员告诉记者,今天早晨的一场暴雨可能影响了就诊人数。该医护人员介绍称,一般情况下,早上八、九点应该是医院挂号窗口最忙碌的时候,不过,如果看专家门诊,估计7点左右就很难再挂到号了。
就在记者为“起了个大早,赶了个晚集”而懊恼时,身边准备排队挂号的刘小姐引起了记者的注意。据了解,刘小姐今天一大早从奉贤赶来瑞金医院就诊。8点30分抵达医院后,原本想找内分泌科的专家就诊,但被告知该科的专家门诊名额已满。于是,她不得不转看普通门诊。
其实,与刘小姐有相同经历的人不在少数。家住虹口区的沈瑞芳就是其中一例。采访沈瑞芳时,她刚刚抽完血坐在一边休息。她告诉记者,此前她一直在另一家医院就诊,后经医生介绍才转到瑞金医院。为了能顺利看到专家门诊,沈瑞芳早上5点就坐头班车出门,不到6点就在医院门外排队,在等待了10分钟后,她顺利地拿到了专家门诊的1号牌。
就诊只用10分钟
来自江西的邹先生也向记者讲述了此次上海就诊之行的经过:8月7日晚上11点,邹先生坐长途汽车抵达上海,8日一大早赶到瑞金医院。当他早上8点50分到门诊部挂号时,医生告诉他,专家门诊已经额满了。
于是,邹先生只好花108元挂了一个特约专家门诊。原以为特约专家门诊不用再排队等医生,没想到一直到上午10点遇到记者还没有被叫号。邹先生称,目前护士只喊到9号,而自己的号码牌是18号,估计11点能见到医生已经很不容易了。
家住松江的赵阿姨也有同样的经历。赵阿姨赶着早晨5点的头班车,特地到瑞金医院看消化科。早上7点,她顺利地“摘”到15号牌,看消化科的专家门诊。然而,当9点30记者采访她时,赵阿姨仍然坐在消化科的等候室里。
她向记者抱怨,一早挂号到现在,已经快两个半小时了,还没有轮到她就诊。赵阿姨说,“就算被叫到号,进了候诊室,估计还要再等上20分钟才能看医生。”当记者一路跟随赵阿姨进入候诊室发现,在候诊室里还有两三个病人等着这位医生巡诊。于是,在经过近3小时的等待后,10点整赵阿姨终于坐到了专家医生面前。
然而,仅仅10分钟后,赵阿姨就走出了候诊室。记者匆匆赶上去了解情况,她告诉记者,医生已经开了药方,现在赵阿姨配了药就可以回家了。
难怪一位正在等待医生看病的人向记者透露,现在看病,挂号的时间并不长,但是等医生巡诊尤其是专家巡诊就需要一点耐心。
《国际金融报》 (2005年08月12日 第十版)
作者:本报记者 张颖 实习生 朱玉琳
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