年轻12岁？ 消费者

　　如今中国消费者的自我保护意识越来越强，他们已逐渐成为一股不可忽视的力量。今年4月份，宝洁公司就向南昌工商管理局缴纳了2.4万美元罚款，起因是当地一位名叫吕萍的保险代理投诉宝洁售价100美元的SK-II精华素并非广告中宣称的“神仙水”。吕女士说，这款产品非但没有像宣传册子上说的那样在28天内让她年轻12岁，反而导致了她皮肤瘙痒和灼痛。她说，“我再也不会相信任何广告了。”在一系列负面报道和当地官员的质询之后，宝洁撤回了印有上述内容的化妆品柜台宣传手册。宝洁承认，“年轻12岁”是最佳试验效果，也 承认宣传手册“事实表述不完整”。