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本报讯 有人假冒多家金融机构提供电话银行服务,以此骗取客户的银行卡卡号和密码等个人信息。
个别地方假冒电话银行骗取客户银行卡卡号和密码的行为已经震动了中国银监会。日前,银监会向公众发出风险提示,不要使用经过其他电话号码连接后的“电话银行服务”。
中国银监会透露,近期接到报告,反映在个别地方,有人假冒多家金融机构提供电话银行服务,以此骗取客户的银行卡卡号和密码等个人信息。为此,特别提醒各银行业金融机构、邮政储蓄机构及社会公众注意识别和防范。
伪冒电话银行的欺诈手法主要是通过给客户发送短信,谎称其中奖,并提供一个联系的固定电话,诱骗客户拨打该电话。电话接通后会自动语音提示各家银行的电话银行号码,在客户选择其中一家后,系统会提示客户输入银行卡卡号和客户密码,并称可以提供银行卡的查询、密码修改等服务。一旦客户输入的卡号和密码信息被获取后,有可能被不法分子利用以盗取客户账户的资金。
上海银监局就在今年6月27日发现上海地区一使用此类欺诈手段的克隆银行,骗取邮政储蓄、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行等多家金融机构的客户信息。沪上的相关银行已经向公安机关报案。
(甄世宇)
《市场报》 (2005年07月18日 第五版)
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