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索尼复兴机会在中国 如何在过度竞争市场做生意(下)


http://finance.sina.com.cn 2005年07月13日 17:04 商务部网站

  我们很早就认识到3C融合的趋势,这对我们来说是很重要的主题,未来产品之间界限越来越模糊了,彩电、手机、电脑可以让你无缝地生活。要让每一个家庭全面数字化和网络化仍需要很多时间,这需要更快的网络传输速度,而且还要能很好地解决知识产权的问题。索尼希望这一切在中国能尽早发生,这是索尼在中国市场最大的机会。小寺圭(KoderaKei)索尼(中国)有限公司董事长1976年10月 加入索尼公司1986年1月索尼公司家用产品海外营业本部中东及非洲销售部部长1990年8月 索尼公司家用产品海外营业本部亚洲销售部部长199
1年6月索尼国际(新加坡)有限公司亚洲市场分公司总经理(兼任上述职务)1996年4月 索尼公司海外营业中心高级部长1997年7月索尼国际(欧洲)有限公司家用产品欧洲业务集团总裁1999年11月索尼营销(日本)公司副总裁2001年4月索尼营销(日本)公司总裁2001年4月至今索尼集团执行董事2003年4月索尼东亚业务区域市场及销售总裁索尼(中国)有限公司副董事长2004年2月索尼东亚业务区域市场及销售总裁,索尼(中国)有限公司董事长八卦老板在中国担任总裁的困难之处是什么?不擅长喝酒,这在很多场合遇到了问题。语言,我太老了,不容易再学语言,没有方法直接与中国人沟通。需要花太多时间和东京进行会议,告诉他们中国市场的重要性。近30年在索尼工作,最大感受是什么?以前在其他公司工作过,与之比较,索尼有种自由气氛,可以有自己不同观点,也有机会表达,这是索尼拥有的文化。能否谈谈对于索尼管理的特色解读?无论过去还是现在,索尼公司的管理者们总是善于沟通,善于倾听,实干而与众不同。大多数日本公司注重组织的力量,而索尼的管理层更注重个体的创新能力。你对索尼的成功和失败如何评价?在索尼有个理念:应该做和其他人不同的事情,不仅仅在技术而且在市场推广方面和其他人有所不同,likenoother,与众不同,这是索尼精神的体现。有离开索尼的中国员工认为,索尼整个管理层年龄偏大,发展的步伐慢了,你觉得60岁的企业如何保持年轻人的心态并一如既往地充满梦想?一个公司成立时间的长短不是问题,但随着公司日益壮大,有可能慢慢变得保守。因此索尼要一直秉承创立之初勇于挑战、求新创异的品牌精神。我正在利用每一个机会向我们的员工不断深化对这一公司文化的认识。如何分配业余时间?照顾我的爱人,与她一起看电影、吃晚餐是非常重要的事情。有何休闲活动?我正在写书,一本是关于市场营销学的,一本是浪漫小说,当然要退休后才出版。主持人的话索尼的中国表情29年前,年轻人小寺圭对招聘他的索尼人耍了个花招,说自己有在中东做市场的经验并懂些阿拉伯语,因而他获得在中东、非洲市场做营销的职位。也正是这个当年的“谎言”让小寺圭在人才济济的索尼大家族中脱颖而出,管理着索尼当前最为看重的中国市场。作为索尼?中国?有限公司董事长的小寺圭,谈到过往经历,脸上露出孩童般的狡黠笑容。小寺圭爱笑,在每次行色匆匆的采访中,经常可听到这位索尼中国掌门人爽朗的笑声,即便记者们经常拿索尼近几年的业绩低迷说事,面对各种质疑和诘责,他也会一笑而过。在索尼全球的版图中,中国与一脸颓势的日本市场相比,笑容似乎应该灿烂,索尼在华的业务自从1999年全球董事会在北京召开后,始终高速增长,刚刚过去的财年,国内市场的销售额同比增长70%,年收入30亿美元。于是小寺和索尼的中国高层经常会告诉传媒,我们中国业务日子不错,不但不裁员还在大量招聘,而且总部又追加了2亿美元的投资。但与友邻和强大的对手三星相比,索尼在中国市场的培育还远远不够,三星去年在华销售总额超过160亿美元,是索尼中国的5倍还要多。在亚洲商界,人们正在将三星看成“亚洲新榜样”,三星品牌也从原来的默默无闻到有人喜欢,昔日索尼后面的追随者正逐渐靠近市场领导者的宝座,这对快进入“耳顺”之年的索尼来说,笑容背后难免有些沉重。几乎每个在华科技企业的老总都会感叹中国的生意难做,不但要面对全球的对手欺身在前,而且蓬勃发展起来的中国本土企业也会将价格战打得如火如荼,让人难以喘息。“中国绝对是过度竞争的市场,在这个过度竞争的市场,索尼不会降价,索尼多年来就是要保持自己的独特,在与其他企业的差异中获得自己的成功。”小寺浅笑认真做答。“在美国,索尼被认为是最有胆量的公司。但在中国过去十年,索尼的品牌形象无大的扩展,这需要我们今后做大量的工作。”前任索尼全球总裁出井伸之2003年就对记者坦言。由于多数日系企业心理排序,先日本后美国再欧洲市场的版图,索尼在中国丧失了许多好的进入时机。于是,在将中国市场当做整个东亚区域业务引擎的大背景下,出井伸之在2004年将小寺派到中国,之前他曾负责的索尼中东、亚洲和欧洲市场营销的业绩不菲。“新老板若听我的主意,索尼中国一定会成功,索尼全球也会因此成功的。”谈到6月22日刚上任对中国市场了解甚少的首位洋总裁,小寺大笑着表示自己最近频频奔走东京总部,希望能获得更多的资源和支持。随着今年索尼公司高层人士大变动,这家消费者电子巨头将会迎来又一个调整时期。新任领导能够帮助日本标志性的电子公司走出困境,是业界颇感兴趣的话题。“在竞争日趋激烈的环境下,推出脱离顾客喜好的产品的结果就是业绩低迷。索尼必须贴近用户,必须摆脱过往技术至上的心理情结。”小寺如此总结。昔日痴迷于新技术的索尼人必须放弃技术至上的“土拨鼠”?实验中的牺牲品?精神,要站在顾客的角度推出“可带来新的感动和满足的商品”,这才是电子业务部门乃至整个索尼实现复苏的关键所在,索尼的新社长如是说。对担当索尼振兴使命的中国领导者小寺来说,这个自上而下的大调整刚刚开始。

  (信息来源:机械电子频道子站)

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