据新华社电针对近期个别地方有人假冒金融机构提供“电话银行”服务,骗取客户的银行卡卡号、密码等不法行为,中国银监会昨向公众发出风险提示。风险提示中称,已发现的欺诈手法如下:有人给客户发送短信,谎称其中奖,并提供了一个固定电话号码;当你拨打该电话后,自动语音会提示你各家银行的电话银行号码;你选择其中一家后,系统又会提示你输入银行卡卡号和客户密码,以便提供所谓“查询”等服务。当你照办后,卡内的钱就“蒸发”了。现在,国内正规的电话银行服务主要有两类:一是各家银行使用的全行统一客户
服务电话(银行卡上一般都有),客户应直接使用此电话银行服务;二是当地银行分支机构或营业网点中正式公布的可供客户咨询、办理有关业务的电话号码。银监会提醒用户,切勿使用经过其他电话号码连接后的“电话银行”服务。而且,目前,也没有一家银行或邮政储蓄机构可通过一个电话号码同时提供多家银行的电话银行服务。如有发现,请立即向相关部门反映。
四招防骗
现在,各种假网络银行、假电话银行频频现身,有理财专家专门设计了防骗4招,对付各种“假银行”骗术。
第一招:天上没有馅饼
对于有关“中奖”的消息,尤其是诱人的大奖,千万要存疑。即便是真有大奖,正规单位通知中奖者都会采取正规的电话联络方式,而不是短信通知。
第二招:熟记常用号码
银行卡号、密码绝对是绝密资料,一旦向非法电话和网站泄露,资金安全将毫无保障。因此,熟记常用银行的正确电话和网址非常重要。
第三招:正确使用功能
客户要牢记自己到底开通了银行的哪些新功能。以手机短消息功能为例,农行、建行、浦发等多家银行都开通此功能。不过,这一功能无需输入卡号和密码,短信内容也仅以通知帐户变动情况而已。
第四招:安全场所操作
办理网上银行业务时,牢记在固定场所、固定电脑(例如家、单位)登录银行个人网站,以农行95599网上银行来说,该行为每一个网上银行注册客户提供一个注册号,并在95599网站上提供证书下载,拥有密钥可确保客户在安全模式下进行网上资金业务操作。(据新华社电)
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