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质量差、没有售后保障的“黑手机”近来在手机市场呈泛滥之势。据估算，黑手机年销量逼近全国每年手机总销量的1/3。包括消费者、正规手机厂家在内的各方都深受其害。
打击黑手机需要多方合作，特别是要在价格上对其进行阻击。消费者也要擦亮眼睛，不要贪图便宜，购买质量没保证、售后没有保证的黑手机。
黑手机泛滥市场
目前市场上被称为“黑手机”的有三种：走私水货手机、杂牌假冒手机和翻新拼装手机。走私水货手机是通过非法渠道，从国外逃避关税运到国内的整机；杂牌假冒手机是一些非法生产厂家生产的假冒知名品牌手机，或近似知名品牌的杂牌手机；翻新拼装手机是将国外走私进来的零件进行组装，或者把收购回来的旧机进行内部清洗，然后换上新的机壳，再贴上假冒入网标志当新机出售。
尽管黑手机质量差、售后服务没有保障，但近年来却呈泛滥之势。据康佳、TCL市场调查人员保守估算，黑手机一年销量约1500万部以上，逼近全国每年手机总销量的1/3。据了解，以前黑手机的交易还是偷偷摸摸，现在在不少地方各种黑手机已经堂而皇之地和正规品牌的手机摆在一起销售，在广州、深圳等地甚至形成了专门销售黑手机的市场，正品手机与黑手机的出货比例有时高达1：1。
天津国美电器手机部经理于名告诉记者，价格低使黑手机有了生存空间。据介绍，由于“黑手机”不存在进口元器件增值税、研发费用、广告促销费、员工保险、商检费用、售后服务费等费用，因此至少比正牌手机省了25％至30％的成本费，销售一台黑手机的利润比正规品牌手机高出四五倍，这使得许多小门小户的手机销售者趋之若鹜。
危害伤及市场各方
种种数据表明，由于质量不稳定、没有售后保证，消费者成为黑手机的最终受害者。同时，黑手机还使正规的手机厂家及其渠道体系遭受严重干扰，也使国家税收遭受损失。
天津国美电器手机部经理于名历数了黑手机的种种危害。首先黑手机质量没有保证。黑手机多是那些“三无两不”的“黑厂”生产的，即无执照、无工厂、无正式员工、不交税、不做售后服务的手机生产者。这使得黑手机普遍存在着严重的质量问题。
其次是黑手机没有售后服务。黑手机之所以便宜，其中一个重要的原因就是黑手机生产者将维修、售后的费用压缩掉了。做黑手机的厂商都抱着短期心态，款式变化快，每款机卖个一两万台甚至几千台就不做了，根本不会预留配件。而有些小门小户的销售者在销售时虽然承诺保修，但真正到了维修时，却又拿生产厂家说事，或者干脆关门不干，消费者的权益难以得到保护。
于名说，由于价格低，黑手机对正规手机厂家的市场冲击巨大。黑手机占据的市场份额原本应该属于正规手机厂家特别是国产手机厂家。国产手机的市场份额一度突破了整个市场的50％，但今年一季度迅速下降到39％，黑手机泛滥也是重要原因。
黑手机会对销售手机的正常渠道产生影响。黑手机价格非常低，销售这些产品的商家拿的利润也多，这造成在许多手机店里，黑手机反而成了主推产品。甚至有许多小店面贪图利润根本不进正规手机。这使得正规手机厂商又丧失了部分销售渠道。
正规军痛下价格杀手
面对黑手机泛滥，如何保障各方利益尤其是消费者的利益成为各方关注的焦点。专家认为，手机厂家要提高竞争力，就要在价格等方面对黑手机进行阻击。而消费者应当提高自身保护意识，选择有诚信的销售商家，尽量避免或减少损失。
国美电器手机部经理于名在接受记者采访时说，黑手机最大的优势是价格低，如果手机厂家能够降低生产成本，将渠道扁平化，最终使手机价格降下来，那么黑手机就没有生存空间。康佳通信副总经理刘凤喜也认为：“黑手机卖得火，最主要的原因是正规军没有在价格上痛下杀手，如果在第一时间对这些黑手机在价格上予以阻击，黑手机将没有出路。”
近日康佳突然宣布发起MP3音乐手机的价格大战，以超低价格拉动市场普及。将其MP3音乐手机主力机型M929价格再降20％，逼近千元大关。同时率先将MP3作为手机“标准配置”加以推广。康佳通信负责人告诉记者，康佳此次的降价除了跑马圈地外，还有另一层涵义，即阻击黑手机对正规市场的扰乱。
对消费者来说，最重要的就是要选择有诚信的商家。于名认为，大商家比较珍惜品牌和形象，考虑长远利益较多一些，因此不会销售那些质量没保证又没有售后的黑手机。但许多短期经营者却不管这些，许多小门小户的手机经营者经常是哪个利润多就卖哪个，不管产品质量和售后服务。产品有了问题，这些小手机店也没有维修能力。一旦问题多了，这些小手机店就会自动“破产”，然后换地换名再出现。消费者成了最终受害者。
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