商品消费申诉最多

　　本报7月7日讯(记者甄真)今年上半年，全市12315机构受理申诉3863件，同比增长21.24%，为消费者挽回经济损失109万元。其中，商品消费申诉案件最多。

　　从上半年申诉情况看，消费申诉类别比较集中。商品消费申诉占总申诉案件的77.84%。其中家用电子电器、家用机械、日用百货和食品4大类商品占商品消费申诉的88.39%。服务消费申诉占总申诉量的22.16%，其中电信、居民、修理、餐饮4类服务申诉量占服务消费申 诉的69.39%。商品和服务质量问题依然突出。因质量问题而产生的申诉案件占总申诉的66.11%。农村商品质量问题比较突出。农村消费者申诉量虽只占总申诉量的16.36%，但同比增加64.16%，其中农用生产资料申诉同比增长148.65%。