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在台湾恒隆行的经营层,有个宗亲相互接棒的密码19。
从会长、董事长到总经理,恒隆行的3位经营者恰好都相隔19岁,会长陈德富代理照相器材起家,随恒隆行跨足卖电池、小家电等新领域,把外甥曾恒隆从家庭的矿场找来交给他管理,之后应组织管理有需求,又要在加拿大做礼品卡片店生意的儿子陈政鸿回来帮忙。
19岁只是概数,早期的创业家通常打拼十几二十年后,在第二代未长大前若有交棒、补位需要,会在也是股东的宗亲里求才,所以老一代家庭企业通常有宗亲共治的特性,好比台泥中信的辜家叔侄、黑松公司的张氏堂兄弟和恒隆行的曾陈表兄弟。
宗亲相互交棒跟父传子接班的学问不同。举恒隆行为例,曾恒隆加入时,陈政鸿在念高中,曾恒隆跟着陈德富稳扎稳打做客户管理、业务开发,17年前回来的陈政鸿,偏重贸易企划、组织管理,只要觉得风险可承担,赶时间想追求组织成长,3位经营者对通路、组织看法不尽相同,除了开会沟通,曾恒隆在陈德富、陈政鸿父子间,也居中扮演协调、缓冲者,让老一辈了解现况并接受年轻一辈的冲劲。
通常儿女接班少说30岁上下,年龄差让两代在市场、管理上有观念差,第一代交由儿子接班,很多动作、想法难再坚持,儿子在新的环境、市场下成长,大都有开创新局的企图,老爸再不放心也必须放手,多了宗亲相互交棒缩小经营层之间的年龄差距,似乎可减少观念磨合和增加专业互补的可能。
不过企业里宗亲多就要注意,陈德富曾为此跟曾恒隆谈到:“这样会给人家族企业的印象。”他在乎员工的感觉,行事、财务公私分明,希望自家人在体制内受肯定再往上爬,从制度面努力、看绩效升迁,恒隆行早就提拨退休金、实施分红增加员工向心力,对后辈多少有影响。像学理工的曾恒隆,从开始加入家族企业到现在60几岁仍在晚上上课学习经营管理。
现实问题是,40、50岁第二代还可能看见和理解第一代的创业辛劳,到了第三代或年轻宗亲则未必,交给专业经理人经营也许更好。陈政鸿认为,企业家第二代有个重要任务,是为传统的家族企业建立制度打好基础,考虑将经营权和所有权分开,把企业带向正确的发展方向并持续成长,目前恒隆行的经营会议桌上就有4位主管是职业经理人。
(日京/编制)(来源:金羊网)
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