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万事达、Visa信用卡集团日前曝出惊人消息，大约4000万名信用卡用户的账户被一名黑客利用电脑病毒侵入，这一事件在社会上引起轩然大波，信息安全成为人们议论的焦点。其实在日常生活中你也许经常会遇到这样的事情：一个陌生人打进你的手提电话，向你推销商品。更令你不解的是，那人居然能叫出你的名字。追忆一下不久前的消费纪录，你或许会猛然想起在买车、买房、租赁写字楼或申请信用卡时曾添过的个人信息资料表格，你的个人资料就有可能从这些环节泄露出去。
前几年美国有一本叫做《假若明天来临》的小说特别畅销，小说中有一段情节，讲的是主人公通过电脑网络，直接进入了银行计算机系统，把对手信用卡账户上的钱席卷一空。这虽然是个虚构的情节，但在美国却屡屡发生。6月17日万事达、Visa信用卡4000万名用户资料被盗，就是继2003年2月17日VISA、万事达800万张信用卡资料被黑客窃取事件之后的又一严重事件。联想到上个月美国最大的银行花旗集团一张存有390万名客户姓名、账户信息、支付记录以及社保卡号等信息的磁盘在承运商UPS的运输途中丢失的事件，使个人信息失窃问题凸显出数据风险管理的重要性。因此，有关专家认为，推行风险管理技术事在必行。
中国目前的信息系统和信用系统还不够完备，与欧美发达国家相比，电子化水平还有相当的距离。专家指出：中国的银行开发速度非常快，可以借鉴欧美银行的经验和教训。在风险控制方面，中国首先需要建立个人信息保护方面的法律规定，各个银行也需要建立保护个人信息的战略和思路，在系统、流程和人才方面都要有所准备。
对信用卡持有者来说，办卡就是为了消费时使用的方便，但是现在为了保护持卡人的个人信息，并且尽可能地减少银行承担的风险，银行又不得不对银行卡层层加密，进行保护。一张小小的银行卡于是就成了便利与安全这一对矛盾的共同载体。要解决这个矛盾，金融机制要完善的地方还有很多。如果想要有效地控制风险，就必须建立一套保护个人信息的体系。今天，本版刊登一组国外防范银行卡欺诈的文章，但愿有关部门有所借鉴。
《市场报》 (2005年06月24日 第十七版)
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