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特别关注:省工商拟调查宝洁四大产品广告


http://finance.sina.com.cn 2005年06月23日 16:13 金羊网-新快报

  宝洁称支持政府工作,27日递交书面材料

  新快报讯(记者 刘燕红 杨莉)6月21日有媒体报道称,宁波海曙区鼓楼工商所日前以产品涉嫌虚假宣传为由,已对国际著名日化企业宝洁公司旗下的“佳洁士”、“海飞丝”、“潘婷”、“舒肤佳”四种品牌立案调查,且该所已于6月7日向宝洁(中国)有限公司正式发出了询问通知书。昨天,记者就宝洁旗下上述4个品牌广告宣传“涉嫌虚假宣传问题”采
访了广东省工商局有关部门和广州宝洁公司。广东省工商局有关部门负责人表示,广东省将从今年6月开始至明年6月期间分三个阶段对违法广告进行重点整治。如宝洁在广东省内媒体有投放上述相关广告,他们将会针对宝洁是否涉嫌虚假宣传问题进行调查,随后将知会宝洁方面。

  省工商局:若违规省内将叫停广告

  昨天,广东省工商局有关部门负责人在接受记者采访时称,如果宝洁在广东省内媒体有投放上述相关广告,他们将会针对宝洁是否涉嫌虚假宣传问题进行调查,随后将知会宝洁方面。广东省工商局表示,依照广告法相关规定,广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语,应当真实、准确,并标明出处。如果没有,那就是虚假广告。该负责人表示,利用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督责令广告主停止发布、并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响。并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的;依法停止其广告务。构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  宝洁表态:27日书面材料准备就绪

  昨天,宝洁大中华区对外事务部经理张群翔在接受记者采访时称,截至记者采访时止,宝洁方面未接到广东省工商局的询问通知书。他还就宁波相关工商部门调查一事给本报发来声明。声明称:宝洁对自己生产的所有品牌产品及其市场广告宣传是有信心的,负责任的。宝洁公司一贯注重产品科研开发,产品的广告宣传用语有科学的依据或数据支持,并经过严格的内部审核制度。同时,所有广告宣传用语都严格遵守国家的各项相关法规法律,凡是必须经过权威机构认证的均有相关机构认证。(舒肤佳去除99%皮肤接触细菌由中华医学会委托卫生部临床检测中心实验认证。)对各地方工商部门正常的市场执法行为我公司一贯持积极配合态度,包括此次宁波海曙工商局的调查。宝洁充分理解对市场上的各类广告进行检查是工商局的工作和责任,依法向企业问讯,要求提供相关材料是正常的工作程序,对此宝洁一贯持积极配合态度。声明还称,6月7日,宝洁收到海曙工商局的询问通知书后,宝洁公司第一时间同工商局取得了联系,其后一直有专人负责与该单位保持电话联系,进行必要的解释工作,同时,宝洁也按工商局要求准备材料。他们希望问题能够得到妥善解决。而关于《宁波日报》文中列举的对海飞丝、潘婷、佳洁士和舒肤佳广告宣称的质疑,宝洁方面称,他们都是有科学依据,有数据支持的,对此宝洁已同海曙工商局进行过电话沟通。并表示相关书面材料将于6月27日准备就绪,届时宝洁将派专人去宁波海曙工商局面谈解决问题。张群翔表示,宝洁是一个严谨的公司,对产品的安全性非常看重,各种宣传都有翔实的数据支持,该公司非常欢迎中国各地工商部门开展正常的执法活动,该公司也有义务支持官方的工作。

  :四大产品涉嫌广告违法

  6月7日宁波鼓楼工商所经检队对宝洁公司涉嫌虚假宣传的品牌包括“潘婷”洗发水、“海飞丝”洗发水、“舒肤佳”香皂和“佳洁士”牙膏进行立案调查,并于6月7日向宝洁(中国)有限公司正式发出了询问通知书。该所的询问通知书称,“潘婷”洗发水包装说明显示,其产品能“帮助填补头发每天所流失的氨基酸,能在修复受损发质的同时,帮助重组秀发内部结构”。但该所认为,洗发液并不一定能填补头发每天所流失的氨基酸。同样,“海飞丝”洗发水外包装上写着:产品中的片状晶体ZPT去屑因子直接作用于头屑产生的根源,能帮助更有效去除头屑及防止头屑再生。宁波鼓楼工商所透露,该品牌产品曾接到过当地消费者投诉,称使用此产品几年后,头皮屑都没有消失。另外,受质疑内容还包括“舒肤佳”香皂“含有抑菌成分‘迪保肤’,能有效去除99%皮肤接触的细菌”和“而且持续抗新接触的皮肤细菌”宣传;“佳洁士”牙膏宣传的特有“盐白配方”,“经常使用不仅能去除日常饮食带来的牙渍,恢复牙齿的洁白,还可以帮助防止牙渍再生,持久洁白牙齿”和“高效防蛀,坚固牙齿”。(观宇/编制)


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