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今年5月份，鞍钢合同执行率持续实现100%，产品异议率等考核产品质量和服务的硬性指标同比有较大幅度降低。以客户为中心，诚信经营使鞍钢从容驾驭目前钢材市场价格走低的形势，牢牢占据着重要位置。近年来，鞍钢选择了最能体现企业诚信服务的合同执行率和产品质量作为突破口，大打诚信服务牌。在深化集中一贯管理的基础上，鞍钢形成了生产部门、科技部门、供销部门及各生产单位跨部门通力配合协调的诚信管理服务体系，实现了市场需求与生产、商品资源与订货合同、新产品研发与市场需求、质量评审与工艺优化的各项有
机衔接。各生产单位以合同执行为主线，实施日计划管理，特别针对影响生产的不利因素，强化生产预先管理，使合同执行率不断提高。鞍钢销售部门推行诚信营销，以实现企业综合效益最大化。合同的签订严格以生产能力为依据，不被市场行情的变化而左右，合同一旦形成即无条件保证按时执行。按照“按市场定价、战略合作、长期稳定、互利互惠、风险共担”的营销理念，不断强化对用户的服务，推出定金订货、集港销售等营销举措。由于一直恪守诚信经营的理念，鞍钢才能从容面对市场风云。尽管今年4月份以来，国内钢材价格大幅下跌，但在这种形势下，鞍钢以诚信制胜，依然在国内外钢铁市场中牢牢占据着重要位置。
（信息来源：机械电子频道子站）
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