|
本报讯(记者周奇)昨日,商务部网站、新浪网、新华网发布消息称,29日雀巢公司江西办事处表示,消费者买到不合格的“雀巢”奶粉可以凭发票或相关证明退货。
对于此事,雀巢(中国)有限公司表示否认,并称从未发布碘含量超标的“雀巢”牌金牌成长3+奶粉可退货。
“雀巢从未宣布过有关奶粉接受退货的消息。”雀巢(中国)有限公司孙姓工作人员说,对于有关江西地区“雀巢”牌金牌成长3+奶粉可退货并不了解,对于商务部网站的有关消息也不知道,原因是“身边没有电脑”。
5月25日,浙江省工商部门公布了一份儿童食品质量抽检报告,其中“雀巢金牌成长3+”奶粉被发现碘含量超过国家标准上限40微克。面对消费者的质疑,雀巢抛出一份声明,称其产品“虽然碘超标,但依然安全”。同时把产品碘含量超标的原因推给了原料供应商,说是由于“原料奶的碘含量不稳定”造成了这次“碘超标”。
虽然在媒体面前承认其产品“不合格”,但雀巢一直拒绝对消费者作出相应处理措施,连最基本的对问题产品进行召回的补救行为也迟迟不见。而早在5月10日左右雀巢公司就得知检测的结果。
为保证消费者的利益,自雀巢问题奶粉被媒体曝光后,沃尔玛、家乐福等大型超市自动撤下了碘超标的雀巢奶粉。
“但到目前,雀巢一直没有和我们谈过这批奶粉的善后事宜。”沃尔玛北京分公司有关负责人说:“雀巢现在用起了‘鸵鸟战术’。”
昨天下午,数日前“接替”雀巢发布声明的公关公司突然表示,目前公司已不代表雀巢,雀巢方面目前也没有新的信息要发布。
网络编辑：赵志芬
|
