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雀巢至今未召回“碘含量超标奶粉”引起消费者不满消费者有权要求商家退掉所购买的“问题雀巢奶粉”
新闻回放：5月25日，雀巢金牌成长3+奶粉被发现碘含量超过国家标准要求。此事引起了广泛关注，直至5月27日雀巢方面才就此事向消费者道歉，但是到昨日为止，雀巢方面并未采取产品召回等措施。同时，昨日央视再次曝出雀巢15天前已知不合格奶粉外流，未曾发
出警示一事。
本报讯 （记者黄家庆）“我们可以理解企业产品方面的问题，但是我们不能原谅企业的态度。”针对雀巢方面并未采取产品召回等措施，许多消费者表示极为不满。
巨能钙、亨氏和联合利华、肯德基等事件发生后，迅速反应，表态召回或改进，记者了解到目前这些风波过去后这些品牌公信力正在迅速恢复当中。业内人士表示，公司产品出现问题，并不是使企业丧失市场的最终原因，其采取的处理问题的方法才是消费者最看重的。但是雀巢至今未召回问题奶粉让很多消费者怀疑雀巢的“诚意”。从今年2月1日开始，由国家工商总局制定的《流通领域商品质量监测办法》第二十六条规定，对经工商部门监测判定为不合格的商品；对已销售的商品，商家须采取有效措施告知消费者退换商品；不符合强制性标准的商品，商家须及时追回。
同样是发现食品安全问题，雀巢碘超标事件与之前不同的是，此前接二连三披露的食品安全事件都是由国外的有关机构首先发现并提出警示的，而此次是由我国自检发现的。一些消费者认为，此次事件中，工商部门确实为消费者发现了食品中的隐患，使消费者对国内食品环境增强了信心。“一款雀巢婴儿奶粉碘超标”追踪新闻编辑：曲兆佳（来源：本报讯）
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