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网上二手房经纪服务热线“962269”开通以来，每天委托、咨询电话超过500个，很多购房客户也拨打该热线，希望能获得购房经纪服务。上海市房地产交易中心为方便群众，今天起将“962269”热线电话服务范围扩大为“买房、卖房经纪服务热线”。
从今天开始，购房客户只要留下意向房屋区域、房型、面积和总价以及联系方式后，网上二手房指定的经纪人将为其提供以下服务：在购房客户委托后2日内网上二手房指定经纪
服务人员与客户作进一步购房意向沟通，确定更具体的购房需求。经纪服务人员将网上二手房源与其需求进行筛选和配对，在客户委托后5日内向客户推荐房源，沟通推荐房源具体情况；如果目前暂无合适房源的，将其需求输入需求客户数据库，在网上二手房有合适房源时优先予以推荐。客户对推荐房源有意向的，陪同客户实地看房。客户有交易意向的，由网上二手房指定经纪人进行一条龙服务手续。
从今天开始网上二手房还推出了3个月的优惠活动。5月30日起三个月内，登记购房委托客户在网上成交的，由指定经纪人全程陪同办理交易手续，不向客户收取除经纪佣金外的任何费用；购房客户需要贷款的，贷款所需的评估、保险费按照市场优惠价格收取，贷款银行需要律师鉴证的，免收鉴证费。
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