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从2003年5月江西开心人大药房撕破药价铁幕，第一个在上海开出“经济大药房”以来，两年时间里，全国20多家知名的经济大药房齐聚上海，在15个区县开出了34家经济药房。然而，在全国各地蓬勃发展、以开架式零售为风格的经济药房，虽然也曾经历过初入上海的名噪一时，但如今已普遍遭遇“寒流”。与刚出现时动辄日销三四十万元的兴旺相比，现在沪上绝大多数经济药房日均营业额只有10万元出头，离保本底线已经不远。业内人士透露，上海现有的三十余家经济药房中，一半以上处于亏损状态。经济药房沪上为何“水土不服”？
百姓选择药房时最看重的是什么？上海的药房市场是否已经饱和？早报财经第一调查上周联合上海零点市场调查有限公司，就此进行了一次专项调查。
共有284名上海市民参与了这次调查，其中男性占50.4%，女性占49.6%。该调查置信度为95%，误差在±3%之内。受访者最集中的年龄段在18岁-25岁，占比例31.3%。有25.4%的受访者月收入在1001元-2000元之间，平均月收入为2403.20元。大专及以上学历的受访市民共占57.7%，其中本科及以上的有33.8%。
调查显示，四成受访者有不定期采购药品的习惯，市民在药房的人均年消费达到399.4元，并有47.9%的人觉得药房在上海仍有地可圈，可见部分药房沪上受挫决不是市场不够的缘故。42.2%的受访者表示选择药房时首要因素是便利，价格是其次的。受医疗制度的制约，25.3%的人在各类药房中首选医保定点药房。此外，面对将至的外资医药批发零售商，四成市民对内资药房的竞争力表示出担忧。上海市民每年人均药房消费399.4元
调查结果显示，对于39.1%的受访市民而言，药房不再只是自己生病时才会想到的地方，他们会不定期地去药房采购常用药品，贮存在家中备用。此外，当遇到感冒、发烧等常见疾病时，高达69.7%的受访者表示更愿意去药房自行购买药品而不是去医院看医生，仅18.3%的人持相反立场。可见上海市民对药房有着较高的需求度。
调查进一步显示，53.5%的受访者在药房买的最多的是非处方药，远远高于排在第二位的处方药的受选比例（18.7%），而后者恰恰是市民经常不得不花高价在医院购买的药品，这也反映出经济药房的尴尬境遇。保健品、医疗用品分别以11.6%、4.6%的比例排第三、第四位。至于每年在药店购买药品、医疗、保健品等的花费，28.5%的受访者选择了“100元以下”，花费101元~300元之间的也达到了24.3%（如图3），人均年消费399.4元。47.9%市民认为沪上药房仍有地可圈
为了防止药房过于密集，上海有“以一家药店为圆心，直径300米的范围内不能再开设第二家药店”的规定，目前上海药房的布局情况如何呢？从家出发步行十分钟的距离内，47.9%的受访者表示有2~3家药房，表示有3家以上的人也达到了29.6%。对此，52.1%的受访市民认为布局合理，但也有16.9%的人觉得存在不同地区疏密不均的问题。因此有47.9%的受访者认为上海有新进药房的生存空间，药房布局仍然“有地可圈”；持相反意见者比例略少，为27.5%（如图4）。42.2%市民选择药房先决条件是便利
药品作为生活必需品，有商品的一般特性和特殊属性。调查显示，“便利”以42.2%的受选比例，成为市民选择药房时的首要因素；其次才是人们在选购一般商品时主要考虑的因素“价格”（20.8%）和“品牌”（18.3%）（如图1）。而上海的“300米”限令，使得作为后来者的不少经济药店无法在居民真正需要的地方落户，“便利”优势难以显现。多数（47.5%）市民对于陷入窘境的经济药房表示出了同情，认为这不是一个公平的竞争规则，药店命运应由市场来决定；但也有30.3%的人觉得这一规定有效规范了上海药房的有序竞争。
另一方面，即便目前经济药房境遇不佳，市民对其仍是推崇备至，高达85.2%的受访者赞成在上海大力推行经济药店、平价药店，与反对者6.3%的比例相比具有压倒性优势。对于目前经济药房普遍采取的动辄上千平方米的大卖场模式，认同者的比例也达47.5%，他们认为这种模式有利于降低药价；而不认可此模式的比例略少，占35.2%，他们认为药店不应单纯追求规模。经济药房“先天不足”？25.3%市民首选医保定点
超市购物已被上海市民普遍接受，然而由于缺乏专业知识，普通百姓很难完全“自在”地选购药品，这也是以开架式零售为风格的经济药房在上海难以大展拳脚的原因。调查显示，比较传统的柜台式药房和新型的大卖场、超市型药房，有39.5%的受访者明确表示更偏爱前者，这一数字超出选择超市型药房的35.2%的比例4.3个百分点。
上海药品销售总额的80%仍集中在医院，导致整个零售市场对药品的价格敏感性降低。调查显示，最多比例（25.3%）的受访市民在众多类型药房中首选的是“医保定点药房”；其次19%的人表示只要方便、距离近，没有特别偏好；18%的人为了获得更多的药师指导而选择传统柜台式药房，即便此类药房大多并非平价；而“小型的超市型平价药房”仅以17.3%的受选比例排在第四，首选大规模卖场型经济药房的人更是只占11.6%（如图2）。目前上海的半数经济药房处于亏损，24.3%的受访者认为最主要是受医保制度制约，经济药房的平价优势难以充分发挥；另有15.8%的人觉得大卖场模式没有必要，增大了经营成本。药品分销市场将开放四成人担心外资冲击
对于目前上海各类药房并存的局面，51.4%的市民认为竞争“十分激烈”（19%）或“比较激烈”（32.4%）。按WTO的规定，今年底中国的药品分销市场就要逐步放开。面对外资医药批发零售巨头，有42.6%的受访者对沪上各内资药房的竞争力表示出担忧，但也有32.4%的人比较乐观，25%的人觉得内资竞争力“一般”。
（感谢上海零点市场调查有限公司邓昕提供数据和分析）
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