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本报记者 刘宏伟／文
日前，中国商业企业管理协会作出《关于表彰第四届全国商业优秀创业企业家的决定》，对在商业流通企业改革和发展中不断进行制度创新、技术创新、管理创新，在企业创建、兼并、重组、转机建制中赢得巨大成功，在依法经营、诚信经营、企业文化建设和承担社会责任方面发挥出示范作用和表率作用的企业家进行了表彰。记者采访了中国商业企业管理
协会常务副会长刘育才和受表彰企业家代表——沈阳南方时尚购物广场有限公司董事长刘碎曼。
刘育才在接受记者采访时说，构建和谐社会，实现美好生活，是中华传统文化的价值取向。企业家作为一个影响日益巨大的社会群体，在构建和谐社会中当然更负有重大责任。商业企业家应当全面理解构建和谐社会的深远意义，勇敢承担起“健康、和谐、可持续发展”的商业企业家使命。目前，商业企业家应该做好五个方面的工作。
一、要继续把改革的难点作为管理创新的重点，为企业持续发展提供制度保障。就是按照现代企业制度要求，完善公司治理结构，形成市场化的运行机制，提高企业自主创新能力。
二、探索现代商业企业的经营管理规律。学习和借鉴国际先进企业的管理理念。主动适应新的经营环境，适时地进行组织创新，把企业建设成为一个反应敏捷、决策科学、激励有效、协调灵活、执行有力的组织。
三、建立和谐的利益分配机制。党的十六大明确提出了确立劳动、资本、技术和管理等要素按贡献与分配的原则。企业要探索各种要素的贡献率并制定合理的分配办法。统筹公平与效率，既要最大限度地发挥各个要素的潜能，又要稳妥地处理好利益相关者之间的利益分配关系，共享企业改革发展的成果。
四、牢固树立诚信理念，建立健全企业体系。诚信是市场经济的基本规则。企业的失信和欺诈言行严重败坏了商业风气，危害社会。企业家必须树立信用是一种社会资源的观念。诚信是企业走向成功的重要保证。在企业内部要强化有效制衡和约束制度；在企业外部要全心全意为消费者着想。在企业内外建立起平和、包容、协调、宽松、愉快的生存和发展环境。
五、增强社会责任感，热心社会公益事业。企业经营最终目的是盈利，但如果忽视了社会责任就不算成功的企业。一个有远见的企业家不仅应追求企业的短期利润，更应关注企业长期获取利润的能力。而企业自觉承担社会责任有助于增强企业的长期盈利能力。越来越多的企业实践和众多的研究成果充分说明，在社会责任和企业绩效之间存在正向关联度，企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力。热心社会公益事业既可以培育独立的人格、激励个人奋斗精神，又使得我们的社会更加稳定和富有生机，实现经济社会协调发展。
沈阳南方时尚购物广场有限公司董事长刘碎曼对记者说，企业家应积极承担社会责任，造福社会大众。随着企业和企业家地位的上升，企业和企业家应正确处理经营责任与社会责任的关系，在追求经济效益的同时造福社会，是企业家的重要责任，也是构建和谐社会中人们对企业家的殷切期盼。从构建和谐社会的要求看，企业家的社会责任最重要的有三点：一是诚信经营。目前社会上还存在着弄虚作假、坑蒙拐骗、假冒伪劣、违约毁约、偷税漏税、逃废债务等失信行为。但我们商业企业家要恪守商业信誉和道德规范，合法经营，照章纳税，构建诚信社会。二是服务消费者。商业企业家要视服务质量为生命，把好服务的每一个环节，做好服务的每一个细节，为消费者提供优质商品和良好的服务。沈阳南方时尚购物广场根据消费者需求，调整商品经营结构，最大限度地满足消费者需求。三是造福社会。增强社会责任感，热心社会公益事业，多做实事，奉献爱心，以缩小贫富差距，缓解社会矛盾，维护社会公平。
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