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从汇丰原中国总裁出任交行副行长,到交行汇丰联手出击前景广阔的银行卡市场,到经营思路的不谋而合,引入了外资战略股东汇丰银行之后,交通银行开始日益显露出越来越多的汇丰基因。
统一平台发卡
卡面同时印有交通银行和汇丰银行标志的新版太平洋双币信用卡5月13日在上海举行了首发仪式。此举被视为去年汇丰成为交行最大外资股东后,两家银行合作的一个重要里程碑。
去年10月25日,作为两家银行实施战略合作后启动的首个实质性项目,融入汇丰先进技术与管理的交通银行太平洋信用卡中心宣布成立。据介绍,该中心目前已建成拥230个席位的大规模呼叫中心,并开通了覆盖全国的免费服务热线。据介绍,新版太平洋双币信用卡将提供全天候免费热线、网上银行、密码签名自由选、短信提示服务、境外适用本币还款、失卡保护等特色服务,随后将推出包括积分奖励计划、航空里程计划在内的一系列市场活动。
对于汇丰和交行来说,信用卡是一个重点。太平洋信用卡中心已有将近400名员工,涵盖所有技术支持和日常运作部门。能在短短几个月里招聘和培训这么多新员工,清楚地证明了汇丰和交行之间分享最佳经验的成果。出席首发仪式的香港上海汇丰银行有限公司行政总裁邵铭高给予了高度评价。
交通银行太平洋信用卡中心首席执行官罗景隆当天在仪式现场接受记者采访时更明确表示,对于汇丰和交行来说,未来在内地发行的银行卡都将利用太平洋信用卡中心这一平台,而双方在政策准许后设立一个银行卡合资公司并不存在悬念。
中国总裁履新
汇丰银行5月9日宣布,委任该行中国业务副总裁翁富泽(RichardYorke)为中国业务总裁。该行董事会已于4月26日批准此项任命,并由2005年5月1日起生效。翁富泽去年由香港调往上海,在出任中国业务副总裁之前,担任汇丰亚太区贸易服务主管。
出现这一人事变化的直接原因在于,翁富泽的前任原汇丰中国业务总裁叶迪奇将出任交行副行长一职。4月22日,交通银行正式对外宣布,经香港上海汇丰银行有限公司推荐,交通银行股份有限公司董事会于2005年4月5日审议通过了聘任原香港上海汇丰银行有限公司中国业务总裁叶迪奇(DickyPeterYip)为交通银行副行长的议案。根据监管规定,叶迪奇的聘任需经中国银监会进行任职资格审核,目前审核正在进行之中。
叶迪奇在当天下午举行的记者见面上会上表示,去年汇丰与交行达成协议,入股交行19.9%股权,成为外资银行参股内地银行之最大单项交易。根据交通银行和汇丰银行于去年8月签署的战略合作协议,汇丰银行可推荐一名资深人士担任交通银行高级管理层职务。目前双方的合作进展十分顺利,他本人被聘任为交行副行长就是双方战略合作协议的一部分。
叶迪奇是2003年1月开始担任中国业务总裁的,这期间,中国积极履行入世承诺,进一步开放金融市场,给汇丰这样的外资银行带来了新的发展空间,使我们可以通过拓展网络和入股中资金融机构进一步发展中国业务。
双方一致认为,叶迪奇此次出任交通银行副行长一职,将进一步加强双方的战略合作关系,同时也可为交通银行带来国际领先金融机构的先进管理经验。对于首位来自汇丰的高管,交通银行的新闻稿予以了这样的评述。
突破由内而外
去年8月我们入股交行,成为内地中资银行的最大外方投资者,自那之后,我们和交行有很多进展。特别重要的一个领域就是支持和协助交行的信用卡业务。邵铭高毫不讳言这一有着实质双赢商业利益的项目的重要性。然而,这并不代表一切。
去年8月6日,香港上海汇丰银行有限公司与交通银行达成协议,以人民币144亿6千1百万元(约17亿4千7百万美元)现金代价入股交通银行19.9%股权,成为外资银行参股内地银行之最大宗单项交易。在该项交易条款下,汇丰除了与交行在内地信用卡业务上进行策略性合作,还与交通银行另订多项协议,向交行提供技术协助与服务。
如果说,派驻高管,合作发卡是看得见的改变的话,交行引入汇丰期待的显然远非这些。汇丰集团主席庞约翰在去年北京入股交行的签约仪式上曾用了三个信心表达了汇丰入股的决心。他称,作为外资银行入股中国内地银行的最大一宗单项投资,这项签约反映了我们的信心。我们对交行管理层的信心,对交行未来发展的信心,以及对中国经济巨大发展潜力的信心。他同时表示,作为这项协议的一部分,汇丰将以自身的经验,在多个领域,比如公司管理,国际最佳银行操守,以及创造股东价值等方面协助交通银行。
作为现代商业银行一个核心竞争力,风险控制、公司治理等内功修炼尽管看不见、摸不着,但却将体现在各个业务模块中。
这一理念在交行高层的经营思路上得到了验证:在新版太平洋双币信用卡的首发仪式上,交行行长张建国表示,未来太平洋卡除了将力争成为中国发卡量、获利能力领先的信用卡,还要成为风险控制最好的银行卡。
当外在的变化日趋显露之后,走向上市改制之路的交通银行,更期待着在新添了国际基因后,实现由内而外的全面突破。
作者:记者 王炯
(来源:上海证券报)
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