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据了解，中国商旅市场的强劲势头已引起国际旅游界的高度重视，诸如运通、嘉信、罗森·布鲁斯等全球大型专业商旅服务公司都已“试水”中国市场，目前这些外国巨头主要通过建立合资企业来经营其业务。按照WTO协定，2005年底，外资企业可以在中国开办独资旅行社，而国内的一些旅游服务企业如携程、e龙等也积极推出了自己的商旅服务系统，中国商务旅游市场正在成为旅游业内最大的“蛋糕”。
首届中国商务旅行论坛（CBTF）近日在浦东召开。论坛的主办方之一是美国运通公司———全球最大的商务旅行管理公司，它的客户包括了财富500强企业中的70%。作为亚太地区首次区域性旅行交易论坛，本次论坛标志着中国的商务旅行市场已经引起了越来越多的关注。
中国商旅2004年占60亿美元市场份额
美国运通国际股份有限公司、国旅运通航空服务有限公司商务旅行中国区副总裁吴炎城(YamGoh)见到记者的第一句话就是，“我们举办此次论坛的目的就是要让大家知道什么是真正意义上的商务旅行管理，让更多的中国企业来享受专业的商旅服务。”
商务旅游，是指商务人士在商务活动中产生的所有旅游消费行为，除了商贸经营外，还包括参加行业会展、跨国公司区域年会、调研考察、公司间跨区域技术交流、跨区域产品发布及公司奖励旅游等。这次论坛公布的2004年中国企业商务旅行管理情况调查报告显示，从2000年到2004年中国商务旅游市场连续5年保持着全球第三的地位，是世界上增速最快的市场之一；市场份额由2000年的32亿美元飙升到2004年的60亿美元。
美国运通环球旅行服务总裁白施礼（CharlesPetruccelli）说：“随着中国加入WTO，以及对首次‘开放航空领域’服务协定的签署，中国经济环境已经达到一个转折点。2004年旅游和娱乐市场支出增长超过25%。”在运通发布的报告中表明，在调查的人当中，有86％的人预测在今后一年的时间里会增加商务旅行的数量。白施礼颇有自信地预测，到2020年，中国航空乘客数量将由2003年的1.7亿改写成9.5亿。
众商家觊觎中国商旅市场
在本次论坛上，记者采访到了来自英国的全球唯一航班数据管理公司———OAG，OAG国际有限公司是一家专业化的全球旅行以及运输信息管理公司，也是目前全球唯一一家航班数据管理公司，在亚洲、美洲以及欧洲地区均有业务。公司中国区事业发展总监张韶晖表示，公司正计划在沪设立独资公司运作在华业务。将DIY商旅的超前意识带入中国市场。
而地产巨子罗康瑞的哥哥罗嘉瑞麾下的香港朗廷酒店集团也计划将目前全球仅有6家的香港奢华酒店品牌“朗廷”在两年内进入中国内地市场，首选地将选在上海或者北京。
新西兰旅游局有关负责人告诉记者，去年一年有8.1万中国游客赴新西兰旅游，新西兰航空公司则表示，为了配合旅游业务的开展，将在明年年底前开通上海至新西兰的直航班机。
同时，中国最大的航空旅游电子分销系统提供商中国民航信息网络股份有限公司（简称中航信，0696.HK）与美国运通还在论坛期间签署了三年排他性战略合作协议，这意味着中航信在未来三年里，将成为美国运通在中国大陆地区唯一的GDS（全球分销系统）服务商。
此外，美国航空公司、拥有高尔夫球场的澳门威斯汀酒店等商旅配套企业都纷纷来沪推介，以增加航班和高端酒店服务招揽中国商旅客源。
上海将成中国商旅中心
白施礼认为，上海是能够很好显示出商务化特征的地方。
2002年美国运通率先在中国吃“蟹”，在上海设立了第一家中外合资的旅行社。同样这次美国运通又选择在上海举办这次论坛，都是有依据的。
根据最新的统计数据，北京、上海、杭州已经成为中国商务旅行的三大中心城市。其中上海作为中国首屈一指的商业城市，吸引了众多跨国企业和国内大型企业总部落户申城。利用这一优势开拓上海的商业旅行市场，形成可以和北京的政治中心以及杭州的风景区媲美的上海特点，这显然可以成为上海旅游业的又一条“金光大道”。
本次论坛的另一个主办方上海旅游会展推广中心主任周爱梅表示，上海已成为世界最重要的商业中心之一，公众不仅对商务旅行管理服务的需求与日俱增，而且对于商务旅行的管理意识也在不断增强。美国运通在这方面拥有丰富的专业知识和显赫的全球声誉，是举办本次论坛的最佳合作伙伴。运通方面与上海市政府签订了10年的意向，也就是说这一论坛以后将每年举行，有望成为上海的又一张“名片”。
上海市旅委副主任道书明向记者透露，2004年上海共接待了491万海外旅游者，其中在沪过夜为385万人次，比2003年增长了57.51％；接待了国内旅游者8500万人次，比2003年增长了11.8％。“上海会展服务业以每年20％的速度递增，目前已有40多个海内外知名国际性展览会，已经选择在上海定期举办，2004年已经有超过300多个展览会在上海展出，上海人均GDP已经达到5000美元，进入中等发达国家的水平，而且服务业占GDP比重超过了50％，这些都为上海带来良好的商旅商机。”
上海市旅游委表示，目前，上海年接待海外商务旅行客人占全年接待总量的50%以上。同时，加盟上海航空市场的中外航空公司已达到40多家，拥有通向世界160余个主要城市的300余条国际国内航线。上海不仅已经成为中国的商务旅行集中地，而且也成为世界各跨国公司地区级总部的理想驻址。
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