三大航空公司名列最后

　　作者： 李英辉来源：

　　本报讯（记者李英辉）昨天，民航总局公布了2005年第一季度各航空公司的航班正常率、行李货物运输差错率、旅客投诉率及旅客对各机场投诉的有关情况。记者发现，在“三率”的排名中，国航、东航、南航分别名列最后一名。

　　2005年第一季度，中国民航的航班正常率为82.36%，各航空公司的航班正常率均达到了民航总局要求的80%的目标。

　　在航班正常率的排名中，海南航空名列第一，为85.48%。其次为四川、深圳、上海、国际、山东、厦门、东方、南方航空公司，南航的航班正常率为80.70%。

　　在航空公司行李运输差错率的排名中，国航的差错率最高，为8.50?酃。海南航空的差错率最低，为0.05?酃。在对航空公司投诉率的排名中，东航最高，为0.050?酃。深航最低，实现了零投诉。