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经济茶座:我知道了你,不等于喜欢你


http://finance.sina.com.cn 2005年04月25日 01:54 金羊网-民营经济报

  颜文斗 专栏

  早晨上班在公汽站的报摊买本市都市报一份,见头版是佘祥林和两个穿白大褂医生的大幅照片,占据版面一半还多,最是抢眼,来不及看即匆匆上140路公共汽车。人多,站着,两眼还半眯着养神,但车载电视中的广告还是往耳朵里灌来。

  每天乘140这路车,近半年的车载广告我都能背下来了,而能背下来的广告是我最厌恶的两个广告。一是某医院的近视眼激光手术广告。两个近视眼的青年男女在屏幕上表演:戴眼镜,打球不方便,找工作被拒绝,学习有困难。最搞笑的是两个人在校园里接吻,因为两人戴着眼镜接不上吻,女的甩手而去,男的懊恼不已。于是双双去做激光手术,三十秒后,甩掉眼镜儿,欣喜蹦跳而出,相拥而吻———终于吻毕;二是某楼盘广告。这个广告宣扬的是一种所谓的高档生活方式。全篇贯穿一曲妖媚的女人的唱,不知是唱的粤语还是英语,反正我听不懂。讨厌前者,是因为它的诉求最终归结到戴眼镜不好接吻、做了手术好甜蜜,有点俗不可耐;其实我更讨厌后者那段带有淫欲之气的极度装腔作势的女声,那段音乐一响起,我就好像是在宾馆里接骚扰电话。

  车到石牌空出一个位置,我能坐着看报纸了。那大幅照片原来是说佘祥林被佛山开张才几天的某民营医院接到佛山治病来了。我的第一反应就是,这照片是报纸的新闻,医院的广告。报纸被医院拖着走。怎么一大早,我碰见的都是广告。无孔不入的广告啊,我总不能带两团棉花将耳朵堵住,用根布条将眼睛蒙住吧。

  再看近两天的报纸———佘祥林医院会记者、佘祥林医院会律师,佘祥林将从佛山返乡递交索赔申请、佘祥林医院会湖北调查组等等充盈传媒。佘祥林是目前最受关注和知名度最高的人,他的动向媒体不得不报,一报即要带出佛山这家医院,这家医院虽然三月份才拿到执业许可证,但因为佘祥林,也算是一举成名了。即便说他们是炒作,你也不得不佩服他们的嗅觉敏锐和行动敏捷。

  经济学的老祖宗亚当·斯密说,所有的人都以利己之心为动机来从事经济行为,在公正法律的支配下经由看不见的手引导,走向私利和公益的和谐一致。绝大多数人都接受这个论断,所以佛山这家医院的动机和行为在市场上是无可指责的。但是,我知道了你,但我不一定喜欢你。你喜欢这家医院吗?你认同它的医疗水平吗?反正我不喜欢,为什么?因为我认为它还是投机取巧。

  请佘祥林来治疗,相当于是请他来作医院的形象大使。不仅是治疗而已,应该给佘祥林出场费呀。佘祥林的出场费要如何定呢?我们可以用佘祥林取得目前知名度的成本代价来参照,他11年蒙冤铁窗,受尽磨难,身体几近残废;其母亲为其申诉遭关押9个多月,后眼瞎耳聋,撒手人寰;其兄长为他也遭受关押,受尽乡里冷眼;其女儿失父失母,14岁时即辍学打工。一个家庭的身心俱焚和家破人亡,就是他获得高度关注的成本。从纯市场的角度看,只要请佘祥林的出场带有经济的动机,那么就要考虑为佘祥林进行成本定价,而不是取巧哗众,如此方可服众,不失厚道。

  无论什么方式,广告的目的就是让人知道并喜欢。但是我们的许多广告行为并不是这样,它们只在乎让人知道而不管你喜不喜欢。激光治疗近视的广告让人厌烦,其实还仅仅是诉求方式的技术层面上的失误;某楼盘的广告,就是明显的装腔作势。房地产广告大多有这个毛病,将消费者当傻子;请佘祥林来治病,则总是让人怀疑是一种投机。我知道你,不等于我喜欢你。我背得下你的广告,但我讨厌你。当整个社会浮躁的时候,平实就是珍贵之物,平实的广告也变得珍贵和有力量。

  (观宇/编制)(来源:金羊网)






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