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本报济南4月13日讯(记者周爱宝)今天上午，历城区的齐女士反映，工行开始执行新的中间业务收费标准，其中规定代理收付费的标准是柜面业务每笔0.50元，这是否意味着要对前往银行交话费、水电费的个人收取费用？记者立刻对此进行了采访。调查了解到，工行的确准备对中低端单位客户开始收代理费，但这项收费不会落到个人头上，而是向委托方收取。
上午12时许，记者来到历城支行营业厅。历城支行的有关人士向记者解释，这项收费不是针对个人，而是对委托单位的。根据工行总行规定，他们可能向委托银行代发工资、代收话费、水电费的单位收取费用，当然具体实施方案还有待确定。记者又从有关方面获悉，工行不会对所有企事业单位收代理费，而是针对中低端客户收取。
一位国有银行的资深人士分析，工行发出了一个强烈的信息，不能再给部分单位提供免费午餐了，以前大量的免费服务要纳入收费行列。有关数据显示，银行为代收费业务付出了大量劳动。以建设银行青岛市分行为例，去年建设银行的各个网点，仅电费就收取了36万笔，而其中以现金方式缴纳的有34万笔。这相当于一个储蓄所整整一周的全部工作量。银行不收取市民的任何费用，同时也不从相关部门收取费用，这种“义务劳动”已经成为银行的最大柜台负担。
目前工行拉开架势准备对代收付费业务开始收费，其他银行会不会跟进呢？不过，居民个人不用担心，按规定，商业银行办理收付费类业务实行“谁委托、谁付费”的收费原则，不得向委托方以外的其他单位或个人收费。
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