家电售后服务今起大检查 麻将机首次归入家电行列

　　荆楚网消息（楚天都市报）（记者周亚峰）昨从武汉市家电维修管理处传出消息，今天起至九月底，该市将对各家电厂商驻汉机构展开售后服务质量大检查。全自动麻将机首次被纳入了强调售后的“家用电器”行列。

　　近几年，能帮助“雀友们”免除洗牌、码牌之烦的麻将机在武汉销量看涨，其售后投诉量也逐渐增多。据该管理处介绍，去年平均每周就有1起相关投诉案例。

　　除麻将机外，此次检查范围还涵盖了太阳能热水器、微机、信息终端产品。据悉，相关生产厂家驻汉机构、大型卖场、特约（指定）维修站和社会维修服务单位均在受检之列。检查的主要内容包括产品保修方式、有无3C认证标识和随机售后服务卡。

　　记者了解到，本月1日起国家已要求冰箱等家电上必须张贴“中国能效标识”，以告知消费者其节能等级，这也将是此次检查重点。武汉市家电维修管理处处长熊振邦称，武汉是全国较大的家电市场之一，拟通过长时间检查，使当地居高不下的家电售后投诉能降下来。