售后服务满意度调研结果显示别克品牌全国第一

　　【本报讯】日前公布的中国汽车市场售后服务满意度（CSI）调研报告中，别克品牌以812分的佳绩，超越国内其它24个合资及国产主流品牌，排名第一。

　　售后服务满意度（CSI）是世界著名权威调查机构J．D．Power中国汽车市场调研的四大项目之一。该项目通过对七项指标的考察，衡量汽车用户对授权经销商提供的保养和维修服务的满意度。别克品牌的胜出，表明“别克关怀”服务品牌的成功和深入人心。（涂嘉）

　　作者:涂嘉