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本报记者 谢静 发自上海
一场别开生面的用高科技手段演绎五金建材业场景的展览3月16日在上海举办。主办方美国艾默生专业工具及储存技术业务集团表示，他们想要解决的是如何实现供应链与零售链的共赢。而在美国艾默生专业工具及储存技术业务集团亚太区总裁雷壬鲲眼里，供应商不但要向零售商提供最新的市场信息、顾客需求；还要为零售商解决售后服务等完整的消费者解
决方案，两者将通过产业链的整合，共同开拓市场。
艾默生的展览给中国的五金建材业带来了无限遐想空间。
记者：艾默生为何要在这个时候将这样一个展览带到中国？
雷壬鲲:中国五金行业处在一个初步发展阶段，但又是快速发展的，可以用日新月异来形容。在这种情况下，我们看到机会，我们可以提供软件和硬件，所以我们积极进行在中国的业务。
目前在中国，厂商和渠道的关系很简单，属于单纯的买卖关系。但是艾默生可以提供各种产品设计及服务，比如做电子商务的平台，甚至给他们设计店门，设计摆设甚至派专门的人来服务这些店，完全是一个合作伙伴关系。我们在美国跟沃尔玛，跟HomeDepot、Lowes都是非常密切的伙伴关系，目前国内制造商跟五金超市的合作，还没有发展到伙伴的关系，基本上是买卖的关系，所以整个供应链、产业链，都是在发展的初步，我们相信以后都会发展到伙伴的关系。
记者：这次展览与普通的行业展览有什么不同之处？
雷壬鲲：这次展览比较特别，不光是一个产品展示，我们借助电子手段将展览布置为四五个场景。最开始是五金超市的场景，我们展示我们的产品，有电脑、电子设备指导你怎么选择需要的产品，怎样排列你的产品，墙怎么用，屋顶怎么用，产品怎么展示，这些手段帮助五金超市提高购买量的产品和服务。接下来，居家的环境，在卧室、厨房怎么用这些产品，在医院里怎么用我们的产品，最后是一个工地，你就像来到一个工地一样，各种工具怎么使用，所以我们的展览让大家感觉像迪士尼主题公园一样，走一圈出来你完全经过不同的场景，在现场可以了解到这些产品的展示应用，实地去感受我们所提供产品的内容和功能。
记者:您怎么看整个中国的五金建材行业市场，发展趋势会是怎样？
雷壬鲲:依我个人看，这个市场在3年之内，会做非常大规模的整合。这些行业是需要有效管理，谁能充分掌握这种行业营运的效率，谁就能够占更大的位置。
五金建材也在向高科技发展。比如艾默生旗下的里奇工具，刚开始的时候做管钳，但是管钳不是一个非常高科技的东西，可是我们不断在开发这个产品，现在我们做管钳内窥境，距离100米便可以看见管子里的东西在干什么。比如说我们有探测仪，地表就可以探测地底的管路是什么样子。然后我们有通管器到各种的管线，管子里甚至有小树枝都可以把它弄出来。还有许多例子，从一个非常简单的产品到你要什么样子的，都可以设计出来。
《国际金融报》 (2005年03月18日 第四版)
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