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多家保险公司推出系列活动服务客户
多年来，3·15国际消费者权益日已渐渐成为各家企业展示形象、联谊客户的重要手段。日前，中国人寿、新华人寿等多家公司纷纷出招，以一系列服务客户的活动打造企业的新形象。
在3·15即将到来之时，中国人寿保险股份有限公司在全国范围内隆重推出历时一个月的诚信·沟通·维权客户服务系列活动。在活动中，中国人寿面向社会公开聘请了服务质量社会监督员，由中国人寿各级公司客户、保险监督管理部门、相关协会以及新闻媒体、法律、教育等行业人员担任。
新华人寿推出的2005年3·15客户服务系列活动，以共铸诚信保障，尽享安康生活为主题，将在全国范围内隆重推出历时近一个月的年度3·15大型客户服务系列活动。据悉，此次新华人寿3·15大型客户服务系列活动的重头戏之一是开展多种形式的让客户明白放心买保险系列服务。作为一家全国性大型专业保险公司，我们有责任让客户了解更多的保险知识。新华人寿的相关负责人在接受记者采访时说。
如果说让客户明白放心买保险是一项服务的话，那么，周到顺畅的理赔环节才最能体现保险公司服务质量和水平的。新华人寿还在3·15国际消费者权益日到来之际，向社会郑重宣布《新华人寿十大理赔服务承诺》。上海证券报记者卢晓平 朱莉
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