|
【本报讯】(时代商报记者郑莹莹)彩屏照相手机仅售800元,具有摄像功能的彩屏手机也跌破千元大关……近日,以国美和苏宁为首的经销商在全国范围内掀起的手机降价狂潮同样席卷了沈城,这让沈阳突然兴起一股手机消费风暴,来自国美、苏宁、中邮普泰、迪信通、中兴等卖场的统计显示,近期,各卖场的手机销售涨幅都超过了50%。
据国美负责手机业务的娄伟向记者介绍,手机节举办以来,周一至周五每天都能售出
400部手机,周末平均每天能销售1200至1300部,与年初相比销售额增长6至7成。
但业内人士分析,在这场看起来简单的价格战背后,售后服务的竞争才是制胜所在。
据了解,手机价格的降低往往令消费者对手机本身的质量和售后服务方面产生过多的担忧。中兴手机卖场一位赵姓营业员表示,现在的消费者购买手机表现得更加理性。消费者在购买前往往会对手机本身的价格、品质、售后服务等多方面因素综合权衡。
针对消费者本身消费观念的转变,商家也做出了一定的回应。记者在迪信通、中兴手机世界等卖场看到,除各类降价促销广告外“会员享受终身免费维修”、“特价手机延长三包期”等服务承诺在各手机卖场屡见不鲜。一家手机卖场的销售经理周先生表示,与单纯价格便宜的特价手机相比,具有良好售后服务的品牌手机更加受欢迎。
“诸多因素表明,用降价手段来全面和大幅度启动消费市场至少是不完全的。”沈阳迪信通电子通信技术有限公司总经理助理安振国这样对记者说。安总表示,每年消协有关手机投诉问题一直居高不下,在这种情形下,更需要手机生产厂家和手机卖场联合起来,共同提高手机品质和服务质量,在让消费者放心购买的同时占领更为广阔的市场空间。
|