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本报济南2月16日讯(记者周爱宝)今天是春节后上班的第一天,许多有车族上班的第一件事就是要求保险公司给自己的车辆定损。记者今天了解到,上班头一天的一场大雪可忙坏了保险公司,截止到今天下午4:30,省城各财产保险公司迎来了春节过后的第一个理赔高峰日,各保险公司共接到千余起保险事故报案。
记者从人保济南市分公司了解到,今天一上班人保95518报案热线电话就不断,到今天
下午4:30就接到213起报案,而整个节日期间为800余起,人保的理赔人员一直奔波在现场。太平洋财产保险济南分公司的服务热线95500也不断接到出险的车辆报案,到下午4点30分,共有80多起,而整个春节期间仅有报案168起。
据财产保险公司有关负责人介绍,今天的保险案件多是小事故,主要因为车距保持太小,路面太滑所致,许多私家车主又是新手。目前,人保、太保都开通了绿色理赔通道,小案子可迅速理赔。
据了解,虽然今天的车辆保险事故较多,但是由于近年进入济南市的财产保险公司较多,如大地、天安、永安等新保险公司带来了新的服务,在激烈竞争下,省城车辆保险服务有了明显提高,许多公司的保险理赔服务比较及时,开通了小额快速理赔通道,让车主们得到了及时援助和理赔。
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