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张冉
元旦到春节，这个能给家电厂商带来全年20％左右利润的“丰收”期，却在今年频繁发生的厂商冲突中显得异常不和谐。先是一波平板降价潮使众彩电厂家向苏宁举起红牌；紧接着，三星、松下、西门子的涨价宣言刚出，立刻遭到国美的封杀。
由于年前是家电零售商降价促销的较集中时期，年年到了此际，家电厂商之间的摩擦都会出现。但今年由于原材料上涨、出口退税取消等多种因素同时作用，厂商矛盾异常突出。
黑电：降价消息引起公愤
元旦刚过，家电零售商发起的第一轮降价潮就从平板电视开始。苏宁率先宣布了液晶全线降价20％的消息。国内品牌几乎无一幸免，甚至连一直对降价敬而远之的液晶老大夏普也被苏宁列入降价之列，并且以一款原价29999元的37英寸液晶降价9000元的超大幅度，坐上了降价榜头把交椅。一周后，苏宁又喊出要将等离子降价进行到底的口号。42英寸等离子彩电全线跌进1.5万元，长虹、厦华42英寸等离子从1.8万元降至不足1.4万元。三洋、LG等外资品牌也在降价之列，其42英寸等离子的降幅也在5000元左右。
然而，苏宁降价消息刚一发布，众彩电企业却纷纷出面表示，此降价非厂家行为，系商家单方面行动，并表示将与苏宁交涉要求苏宁停止此类降价。在第一轮降价名单上最为突出的海信反应也最为强烈。海信北京分公司有关负责人郑重表示，苏宁降价未经过海信同意。由于突然宣布的降价消息打破了海信的正常市场秩序，带来了市场混乱，海信正在与苏宁进行严正交涉，希望恢复海信产品原价。
随后，夏普、厦华等也都向记者表示，旗下产品并未出现如此大的降价，并已与苏宁交涉停止此类降价消息发布。
白电：涨价呼声成矛盾导火线
平板彩电降价的风波稍微有所平息，白电厂家要求涨价的呼声再次成为厂商矛盾的导火线。
最早发出涨价宣言的是西门子。西门子家电销售总经理吴建科公开宣布，由于钢材等原材料价格上扬带来压力，2005年1月起，西门子家电产品全线涨价3％—5％。
随后，松下电器（中国）有限公司总裁木元哲也向媒体透露，松下决定春节后把冰箱的价格上调5％—10％。他说：“各种原材料的价格都在成倍增长，松下2005年的冰箱价格如果不调高，冰箱事业部的存在都会有困难。”与此同时，另一外资家电巨头三星也传出春节后对滚筒洗衣机和冰箱提价5％以上的风声。
国美、苏宁、大中立刻做出反应，表示严词拒绝涨价。
国美北京分公司总经理王辉文表示，国美此前已收到这些涨价通知，但国美卖场里绝不会出现涨价情况。王辉文说，家电价格不是由厂家说了算，而应该由市场决定。
业界：企业商家各有苦衷
白电涨价还未有定论，三星与国美爆发的“撤柜风波”把厂商矛盾推向高潮。尽管最终三星、国美发布联合声明否认撤柜，但其中暴露出的促销费与返利折扣等问题正是厂商矛盾产生的根本原因。
据一位家电企业内部人士分析，家电厂家给渠道商“返点”都是在每年年底这段时间。彩电厂家一般的返点数约为年销售额的9％左右，空调企业还要稍高。而返回的这部分款项恰恰能支撑家电零售商发起大规模促销。
这也是家电零售商能不顾厂家抗议，在每年年底单方面发动一轮轮促销，引发厂商矛盾激增的根本原因。
但今年导致厂商矛盾激化还有另一个原因，即原材料成本飙升等行业因素。据有关行业统计数据显示，进入2005年，钢材涨价的幅度明显。其中，热轧板上调300元/吨，冷轧板上调400元－500元/吨。
而用于家用电器和发电机组中的电炉钢价格涨了10.9％。其他如铜、铝、包装材料等也有不同幅度上涨，造成家电产品成本增加。对于使用这些原材料比较多的冰箱、洗衣机等白电产品，成本上涨压力更大。
在此背景下，白电厂家喊出涨价要求是被逼无奈。
然而，对于急需招揽节前人气的零售商，无论如何是不允许这种涨价呼声存在的。
《市场报》 (2005年02月04日 第十二版)
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