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本报讯(记者郑妍通讯员郑根东)记者今天上午从天津站了解到,近日春运高峰期间,不少旅客由于对车票何为“三日有效”不甚了解,把好不容易买到手的车票弄废了。为此,铁路部门提醒广大旅客,车票是限乘当日当次的,即使可以三天内有效也必须办理改签,换乘其它车次才能生效。
今天早上8点多,家住本市东丽区的王先生找到天津站售票处主任岗的值班员,手里拿
着昨天晚上天津到太原的4475次硬座车票要求退票,他称昨晚在天津站检票口,把车票递给检票员的时候,却被告知这车票已经过了日期不能用了,被谢绝进站。王先生很是纳闷,虽然这车票上的乘车日期是2月1日的,可是票上不是写着“在三日内到达有效”吗?王先生4天前在农行排队买到了火车票,准备回家看父母,因为1日误了火车,他看车票有“在三日内到达有效”的字样,于是就认为车票还是可用的,没想到在检票口被拦了下来,今天售票值班员告诉他也不能退了,后通过车站同志耐心解释,他才知道是自己稀里糊涂地把车票弄废了。
为此,天津站有关负责人告诉本报记者,这种情况常常能碰到,尤其是春运时。如果旅客注意的话,可以看到每张火车票上都有两行字,上面一行是限乘当日当次车,下面一行是在某日内到达有效。乘客只能按照票面上打印的日期车次坐车;乘客在有效期内途中下车,持原票签乘其他车次仍然有效。如王先生乘4475次,在石家庄下车办事停留一天后,改签后再次乘车去太原仍可以。至于王先生不能退票的事情,车站告诉记者这是根据铁路(客规)执行的。为此,提醒旅客一定要按所购票面的车次日期乘车。临时有事可在开车前,到站办理退票,即使改签最晚也不能超过开车后的2小时。
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