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南京百货业首个促销活动自律公约昨天由南京市百货商业协会推出，这标志着长期以来在促销活动中各行其事的百货业在行业自律上迈出了可喜的一步。
促销行之有效
昨天，由南京市百货商业协会17家理事单位负责人参加的会议上，业内人士从分析岁
未年初的圣诞、元旦两大节日促销活动状况入手，畅谈了促销活动的必要性、存在的主要问题，以及如何规范促销行为，形成了共识，即促销活动是促进竞争、拉动消费、创造效益、繁荣市场的有效手段，要提倡和鼓励。圣诞、元旦期间，各大中百货商场不约而同地开展促销活动，不仅显示了营业时间延长、促销力度加大、商家参与面广、促销形式多样、打折优惠突出等特点，而且取得了非常明显的经营效益。据对7家商场统计，元旦节日期间实现销售14300万元，同比增长37%%，创历史新高。足以说明，开展促销活动对商家、厂家、顾客都十分有利，以价格竞争为基础的促销活动适应目前市场实际，适应多数消费者的消费能力。
跟风不宜草率
与会者同时指出，促销活动必须追求经济效益和社会效益双赢目标，在维护市场秩序，维护顾客利益、维护行业整体利益上发挥作用。这次促销活动中，不少商家看苗头行事，害怕有限的“蛋糕”被人家吞吃，担心自家开年不利，一见风吹草动就仓促上阵，造成促销工作计划不够周全，促销细节考虑不够慎重，促销活动管理不够严格，导致一些问题的出现、使部分消费者没有完全得到真正的实惠，反映出商家的促销行为有失规范，必须引起经营者的高度重视、防止重效益轻诚信而带来不良后果。
行业自律应运而生
正是前一轮“疯狂”促销带来的负作用促成了百货业达成可贵的行业自律第一招。有识之士提出。促销活动必须因势利导、与时俱进，从加强行业自律入手，规范促销行为，引领促销创新，打造促销信誉。总结圣诞、元旦两个促销活动的经验和教训，规范促销行为需要把握诚信促销、规则明示、价格真实、坚持“三包”、现场咨询、安全管理等多个关键环节，保证其经济效益和社会效益。
南京市商贸局有关负责人称，规范促销行为，必须把握好消费心理底线，对促销内容做到说得清、道得明，让消费者明明白白购物；要把握价格底线，做到不犯价格欺诈这一大忌；要把握商品质量底线，不因打折、返券、馈赠而降低商品质量；把握服务底线，做到商品打折销售而服务质量不打折扣，要在自律的同时欢迎社会各界的监督检查，以此推进自律公约的落实。卢健 施新亚
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