个人贷款有提醒服务

　　程昊

　　据有关银行统计，五成以上贷款逾期的原因，往往是由于账户余额不足，导致没有成功扣款，或者是贷款人疏忽大意忘记及时还款等善意原因而造成。如果贷款逾期，即使是善意，贷款人依然可能将被按贷款合同约定承担逾期利息和罚息，更有可能因此影响自己的信用记录。为了避免市民出现类似的尴尬，有些银行推出了贷款的提醒服务。如市建行最近就 推出“乐得家”、“乐当家”个人贷款提醒服务。

　　据市建行有关人士介绍，这种个人贷款提醒服务系统，是通过综合短消息、语音电话及电子邮件等多种提醒手段，及时通知扣款失败、未及时还款和逾期还款的客户，提醒客户在规定期限内及时还款。银行希望能通过该系统，避免客户由于个人原因没有及时还款而造成不必要的损失。

　　这个服务系统，是银行为提高个人贷款业务的贷后服务水平，专门开发的系统平台，它运用了银行个人贷款系统的放、还款等信息作为数据资源。开发和设计目的，是希望能进一步提升个人住房贷款品牌和个人消费贷款品牌的服务水平，充分发挥银行信息技术在业务保障方面的综合应用水平，为贷款人提供更人性和更个性的服务。