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本报记者 李文华 王旭辉图/文
金秋十月,又是著名的香山红叶层林尽染、万紫千红的好时节。一段时间以来,慕名前来观赏红叶的数万名中外游客蜂拥而至,香山游览区的旅游经济着实红火了一把。与此不相称的是伺机而动的“黑马帮”生意也随之兴隆起来,他们欺客、宰客,不仅严重侵害了游客们的切身利益,也使“香山红叶”这张首都名片蒙羞。
自2004年香山红叶文化节开幕后,出没在香山一带的非法马帮又活跃起来,他们以骑马下山赏红叶为幌子,将游客从香炉峰骗出公园围墙,实施敲诈勒索,游客多次向有关部门投诉,但问题始终未得到根本解决。近日记者针对香山“黑马帮”活动猖獗的地点进行了暗访调查。
香炉峰上拉客
“他们看见游客上山跟看见元宝似的,软磨硬泡地跟着你,不管你提出什么条件,他们都爽快地答应,因为这些人只是负责把游客骗到墙外,至于游客如何下山他们就顾不了这么多了!”一位公园里的清洁工告诉记者。
11月4日下午4点15分记者乘缆车到达山顶,虽然天气阴冷,但仍然还有十几位“黑马帮”的拉客者在招揽游客。“骑马下山啦!20块钱一位!”“最后一班,抓紧时间了!”一位操着东北口音的拉客者凑过来:“骑马下山吗?便宜,20一位!坐缆车下山还要30呢!今天风这么大,骑马下山最暖和!还可以免费骑马照相,最后送到香山北门碧云寺!”记者婉言谢绝。
旁边的一位拉客者盯上了一对情侣:“走吧,不用怕,连小孩都敢骑,如果你们实在害怕骑一匹马也行,我只收一个人的钱,还能骑马经过香山最大的红叶区。比公园里的红叶多多了!”“我们要去东门多少钱?”这对情侣小心翼翼地问道。“看你们小两口和和睦睦的,我也发发慈悲,你们俩要骑到东门就收30元吧”。这位拉客者见“猎物”有点动心了,脸上堆满了殷勤的笑。
在采访中记者注意到,虽然在香炉峰上醒目的位置立有禁止骑马下山和翻越围墙的警告牌,围墙上也有悬挂的横幅,景区广播里还不断播放出提醒游客的声音,但似乎一点儿也没有影响“黑马帮”拉客。
一位中年妇女走过来招呼记者骑马下山,记者以想先看看马为由,随同她一起下了山坡。在与这位拉客者的交谈中记者了解到,这些马匹有的属公司所有,也有属个人的。公司的马大概有80匹左右,最近每天生意都不错,个人的马数量就不好统计了,不过每天挣的不比公司少。牵着马拉客的不论本地人、外地人,都是给别人打工的,挣不到什么大钱。当记者问到为什么公园要禁止翻墙时,这位拉客者说:“他们不让翻墙主要是怕我们和缆车抢生意,山顶上有什么可看的呀,这破地方比外面差远了。”
在拉客者的指引下,记者看到公园围墙对面的山顶上,大概有四五匹枣红色的马和七八名男子正等待游客。当记者正准备问如何出去时,这名中年妇女已跃身爬上了围墙,墙外马上有人递上来一把自制的木梯,当木梯在墙内架好之后,一位身材彪悍的男子催促我们赶快翻墙。原来无意骑马的记者只得在百般周旋下,才得以脱身。
公园墙外讲价
为“黑马帮”拉客的以中年妇女居多,而守在墙外接应和负责牵马的大都是剽悍的年轻人,他们多以结伴而行的游客为目标,因为单身游客警惕性高,不容易说服,而三五成群的游客往往自认为人多势众而上圈套,但到了别人地盘上,那可是“强龙不压地头蛇”呀!“游客一旦翻过墙去,很少能看见再从原处翻墙回来的。”一位经常来香山锻炼身体的中年男子这样告诉记者。
一位受骗者心有余悸地向记者回忆了他被“黑马帮”敲诈的过程:“10月30日下午3点左右,我们一行5人从市内开车到达香山公园东门停车场,进公园后,光在缆车售票处排队就花了半个多小时,到了山顶更是人山人海,游赏红叶的心情一落千丈。”
这时有两名中年妇女招呼我们骑马下山,每人30元送到东门停车场,还可以免费到碧云寺游玩,当时坐缆车下山要排长队,下山的路拥挤不堪,我们大家都庆幸自己走运,竟能在这时候遇见有人愿意牵着马带我们去游览红叶区!
谁知等我们踩着梯子翻墙出去骑上马后,由5名男子拉着马往山下走,一路尘土飞扬、道路崎岖。只走出不到5分钟,坡度陡然增大,马匹在几乎是垂直的山脊上缓缓而下。看着路旁的深达二三十米的山谷,我的心都提到了嗓子眼儿,全身僵在马上一动不敢动,哪里还有心情看风景!
5分钟后,来到一个岔路口,眼前的路一分为二,这时牵马人发话,“走山路30元,要走平坦的防火道每人200块!”没办法,经过一番讨价还价,最后我们不得不以每人100元的价格,才得以行走在水泥路上。马匹又走了10分钟左右,看到一处山门,牵马人说是香山西门到了,他们只负责送到这里。“虽然我们当时怒火中烧,但身处荒山野岭,对方人多势众,我们只好付了钱走着下山。一路上不时有破旧不堪的吉普车招揽生意,由于我们已经上过‘黑马帮’的当了,不敢再理会他们。跌跌撞撞走了大概40多分钟的山路,有两位女士实在走不动了,我们就坐了一辆桑塔纳轿车,以每人10元的价格才到了公园东门。由于当时天色已晚,也没来及投诉。”
“我们是特意从外地赶来看红叶的,没想到在首都北京却被‘黑马帮’接二连三地敲诈勒索,现在想起来都气不行。”受骗者气愤地诉说。
据知情人士透露,香山“黑马帮”拉客宰客现象至少存在六七年了,可谓由来已久。这些人拉客宰客也是因人而易,游客若都是女士,无论人多人少他们都敢张口要高价,并且没有商量的余地;游客中若是有男有女,他们也是先要高价,但可以讨价还价,至于能以什么价格成交,得看他们的心情如何了;游客若都是男士,他们一般会根据游客的衣着打扮来“量身订做”价格,如果他们的目的达不到,发生冲突,凶多吉少的肯定是游客。
监管存有盲点
“这些‘黑马帮’、‘黑车’宰客的事件发生在围墙外面,不归我们管,你可以打110或者找香山派出所。”香山公园派出所的同志在电话里这样强调,“不是我们不管,但确实是有一个管理区域划分的问题,而且我们已经在公园里边张贴了宣传标语、布告牌等一些提示,我们的主要出发点是防止他们在园里拉客,如果有的话,你可以打我们的电话,我们的片警在的话自然会过去。”
11月5日下午2时半左右,记者来到香山公园管理处进一步了解香山“黑马帮”的情况,香山公园管理处的同志同样强调,“黑马帮”宰客的现象是发生在公园围墙外面,近年来香山公园针对“黑马帮”宰客的现象,也采取了一系列相应的防范措施,比如:在香炉峰周围修筑了三米高的围墙;在公园门票上标注“请您留意”;在山顶的醒目位置设立警示牌;在围墙上悬挂宣传条幅,并通过广播提醒游客等等。
近年来“黑马帮”在香炉峰拉客翻墙的现象,在红叶节期间和周末活动尤为猖獗。他们之所以在公园管理处的三令五申下还有可乘之机,跟游人过多、山路拥挤和缆车排队时间过长等因素有关。对于目前“黑马帮”在公园内拉客的现象,景区管理部门没有执法权,能做到的只是提醒和劝阻游客。
另外每逢观赏红叶时和周末,公园工作人员、武警战士分组出动维持秩序,并由主任带班巡逻,一旦发现“黑马帮”拉客翻墙的情况,立即没收梯子,并且当场砸碎。
但据记者了解,如今“黑马帮”已经形成气候,他们分工明确,明目张胆地联手宰客,已经到了非治不可的地步了。近一段时间来,“黑马帮”在下午四五点的时候宰客最厉害,因为这时候如果有游客被敲诈勒索,等他们徒步走到山下投诉,公园管理处和公园派出所已经下班了,最后只能是不了了之。
虽然近年来公安、城管、公园管理处等单位曾多次联合打击过“黑马帮”,但只要执法人员一出现,“黑马帮”就一哄而散,骑马逃掉,这样的“游击战”最令执法部门头疼。派出所对前来投诉的游客,也只是登记一下,事后还是不了了之。究其原因,还是缺乏主管部门强有力的专项治理。
《市场报》 (2004年11月09日 第三版)
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