【记者马璐瑶23日北京报道】
近日,经中国保监会备案,中国平安人寿设计、推出的通俗化保险条款将能让客户“看得懂”了。据悉,这是继信诚人寿之后首家经中国保监会备案实施通俗化条款的中资保险公司。
据介绍,此次保险通俗化改造涉及平安人寿的“平安鸿祥两全保险(分红型)”等61个产品。由于保险产品相对比较复杂、条款表述比较严谨,保险代理人往往需要另外做保险建议书给客户介绍和解释,有的就因此而产生纠纷。条款通俗化之后,客户比较容易读懂条款,保险代理人也可以直接就条款与客户一边说明一边探讨,这样的无障碍沟通既有助于推动保险产品销售,也将减少误导现象和纠纷的产生。
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