| 广发华福举办"八闽信誉行"活动 | |||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2004年08月16日 06:26 上海证券报网络版 | |||||||||
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广发华福证券公司为了做到与投资者全面沟通,展现公司的稳健经营、诚信经营的理念,创建以诚信为公司第一的品牌要素,近日,在福建举办了八闽信誉行活动。 广发华福证券公司通过与地方政府、投资者、上市公司的座谈,宣传公司的风险防范、规范运作、诚信经营的理念。积极为地方政府的地域经济提供全方位的服务和业务支持,充当起地方政府的顾问角色。针对中小企业板的推出,主动为民营企业提供全面的投行业务
广发华福还通过这次活动,推出营业部的标准化服务,全方位提升公司员工的基础服务水平。例如:他们通过基础技能培训、专项业务考核和标准化推广来提高员工的综合素质,最终达到全面提升员工基础服务水平。为了使诚信服务能落实到位、监督到位,广发华福在全公司各营业部的显著位置树立起客户信用维权公示牌,公布信用服务监督热线,让客户对营业部的违法违规行为进行监督。为了帮助客户有效地控制风险,广发华福充分发挥专业优势及时推出了五大系列免费增值服务:一是管家热线服务,为客户提供各类理财咨询;二是短信速递服务,为客户提供最新最快的理财咨询;三是赠阅《百姓理财》月刊,帮助投资者全方位了解理财市场动态;四是各种俱乐部的活动,与投资者面对面地沟通;五是客户经理一对一回访,为客户提供售后服务跟踪。通过这次活动广发华福做到了与投资者互动,彼此间获得了信任,而广发华福的诚信经营理念也获得了投资者的认可。上海证券报记者陈建峰 |















