国美广州、深圳分店的相继成功,无疑大大增强其跨入香港市场的信心。 摄影 本报记者 吴伟洪
不惧本土商家降价围攻,计划三年内抢占香港30%家电市场
国美下月旋风登陆香港
在南下广东布局一年之后,家电连锁巨鳄国美电器又大举攻入香港家电市场。日前,国美电器广州、深圳、香港区域总经理王俊洲在接受记者采访时表示,在内地已享誉“价格屠夫”盛名的国美电器,将于几天内在香港旺角开设首间家电连锁店,并定下两至三年内抢占香港家电三成市场的目标。
不过,使人不解的是,虽然开店的准备工作已经一切就绪,但香港店的具体开业日期始终成为国美高层不愿谈论的话题。但有可靠消息说,香港国美电器很可能选择在下月初正式开张营业。
而且,国美香港开店在被认为承载了内地家电业及商业国际化探索的双重意义时,也有业界声音表示,机遇从来都与风险并存,国美的香江之路,并非是一片坦途。
国美电器已完全甩开竞争对手
“经过一年的市场开拓,国美在华南除建立了广州、深圳两个分公司外,还开发了番禺、惠州两个二级市场,现在国美电器在华南地区已成功地从市场竞争者转变为市场领导者。”
“我们在华南地区的下一步动作,必须在销售额上高出同业竞争对手一倍,在开发速度上必须高出同业竞争对手一倍,即使我们不走,也要竞争对手用一年时间才能赶上我们。到2004年我们力争全面完成在珠江三角洲的网络建设,门店数达到25个,销售额30亿元。”
——国美电器广州、深圳、香港区域总经理王俊洲
国美香港店主打“外资品牌”
据了解,国美电器总经理黄光裕亲自相中了香港旗舰店的选址。国美在香港的门店选在了香港九龙最繁华的旺角家电一条街的入口处,客流量非常大,该店由地面至四层共占地25000平方英尺,与香港当地的家电卖场比,属超大型卖场。
据透露,目前这家店面每月租金约为170万元(人民币,下同),到目前为止投资额已高达5000万;而且据称,无论是产品展示、卖场布局都要优于其他竞争对手。可以说,为了开拓新市场,国美在所不惜。目前,国美在香港的第二家直营店的选址工作已经结束,第三家直营店的选址工作则正在进行。
王俊洲介绍:国美在内地以售卖国产品牌为主,此次进军香港,会延续本土化的原则,继续销售部分国产品牌家电产品;而国外品牌方面,国美香港店的销售范围将会超过百家品牌以上。不过对于国产品牌占据货架的比重,王俊洲表示要根据市场而定。
此前,记者在国美进军香港的新闻发布会上留意到,国产品牌仅有海尔、美的、康佳等十个左右厂商代表现场助兴,因此可以预计,至少在一段时间内,国外品牌的数码、AV产品会成为国美香港的产品主力,国产家电品牌欲想在香港市场上立足,尚需时日。
此外,王俊洲表示,国美在国内市场的售后服务方案,如上门设计、投诉有奖、会员制及积分制等策略,在香港仍会沿用。
宁可牺牲利润也要抢市场
据业内人士分析,国美香港店能否真正立足成功,关键是让香港消费者认可“国美电器”这一连锁品牌;因此,一向以“低价位”作为市场敲门砖的国美,将在维持其国内“价格屠夫”形象的同时,也将为迎合香港消费者不同口味的市场要求有所改变。
国美香港开业总指挥李俊涛表示:国美是全国性的企业,香港只是国美的分公司,我们可以把全国的资源向香港略微倾斜,比如说一年或者半年之内不要利润,也要占领市场。在大家比较关心的“国美是否会坚持低价路线”的问题上,李俊涛表示“国美的价格策略在全球都不会改变”,他半开玩笑地解释道,“因为地球人都喜欢低价”。
不过他也坦承,在香港开店,还是与内地有所不同:内地开店的各个环节、程序都是他们熟知的,且消费者对国美也是认可的,这是他们最大的优势。但香港的消费者并不了解国美为何物,国美对香港消费者的消费习惯等并不是十分了解,这对他们占领市场会形成一定阻力。
目标直指香港家电30%市场
由于香港家电市场比较成熟、竞争激烈,丰泽电器、百老汇都是当地实力雄厚、颇具知名度的家电零售商,而且背后又有李嘉诚财团这样的大资本财团“撑腰”,因此国美的低价模式与运营模式能否在香港奏效成了业内人最关心的问题。
据了解,未来将与国美在旺角比肩而立的有百老汇、丰泽、泰林、镭射影音、吉之岛百货等老牌电器连锁店,这些本地商家在香港具备先天的本地操作经验,且牢牢控制住了当地大部分的家电市场份额,其中,仅丰泽一家便拥有67家连锁门店。
不过国美对于与香港本地虎竞争的问题仿佛早有计较,总经理黄光裕表示,我们的竞争是在市场,不针对个人,而且香港作为国美进军海外市场的桥头堡,主要目的是积聚人才、积累经验、树立品牌,在条件成熟后就大举开拓国际市场。
但是,一向好胜的黄光裕最后也透露,“丰泽店面太小,而且每个店的差异性太大”,丰泽立足香港,并不等于它就最适合香港市场,“国美可能才是真正适合香港市场的一种连锁模式”。
据悉,日前面对国美的“来犯”,丰泽等多家香港本地电器商行已经纷纷打出降价招牌,使出了针锋相对的招数敬候国美开张。
同时有消息证实,深圳另一家家电连锁企业也决心在今年年内登陆香港市场,但国美高层对此不以为然。
李俊涛还透露,国美制定的香港市场的开拓目标,是要在2~3年的时间里,抢占香港家电30%的市场份额,建立至少三家门店,单店年销售能力达到10亿元。本报记者 张浩
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