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-徐征峰/文
戴克无疑是一名商战英雄,但现在与英国政府进行的“战争”,却把他推进了事关前途与荣誉的巨大旋涡。
“情报门”事件
今年5月29日,在英国广播公司(BBC)广播电台第4台播出的王牌节目《今日》中,国防事务记者吉利根恩援引一位匿名但却“十分可信”的英国情报官员的话,暗示首相府负责新闻的高级官员坎贝尔曾授意,对去年9月政府发表的伊拉克武器文件“添油加醋”,“塞进了”有关伊拉克“有能力在接到命令45钟之内部署化学或生物武器”的一段话。
这一报道使美英发动伊拉克战争的重要依据遭到广泛质疑,美英两国政府也因此陷入“情报门”危机的极度尴尬之中。报道并间接导致英国议会外交事务委员会召开听证会,就“情报门”事件对布莱尔政府展开调查。为了洗脱“罪名”,唐宁街两次致信BBC,要求收回这篇报道。但BBC总裁格雷格利·戴克(Gregory Dyke)态度强硬,断然拒绝了唐宁街的要求。
作为引爆“情报门”的关键人物,“匿名”的戴维·凯利于7月17日失踪,后被警方发现在一片小树林中自杀身亡。戴维·凯利现年59岁,是英国国防部生化武器专家,曾在1991年到1998年期间参与过联合国对伊拉克的武器核查工作。他的神秘死亡,使得本就悬而未决的“情报门”调查更为扑朔迷离。
戴克在董事会上警告大家,这场“战争”是对BBC能否保持自己独立性的一个严峻考验。他甚至提醒说:“这完全是一个生死攸关的问题。”BBC董事会在会后发表了措辞强硬的声明,表示BBC对伊拉克战争及其相关争执的报道是“公平和客观的”,在这个问题上,BBC坚定维护自己的编辑准则。
自我批评的董事长
BBC是英国惟一吃皇粮的新闻媒体,经济收入主要靠电视广播执照费收入和国家资助,公司总裁和一些高层领导职位一般由政府任命。在这种情况下,格雷格利·戴克敢以身犯险,拿“身家性命”与英国政府作对,确实是“生死攸关”。敢作敢为是戴克这个曼联队球迷的一贯个性。戴克曾有一句名言:“我的管理方式是扔下炸弹,然后静观其变。”这句话充分体现了戴克的个性。
两年前走马上任的戴克曾满怀信心地表示,在他的领导下,1922年成立的BBC将会重现昔日辉煌。上任之初,戴克就酝酿对公司实施一场深入的结构调整,大幅压缩营业开支。他大刀阔斧地调整了员工序列,取消好几个领导层次,设置一个新的简化的领导层,并因此裁员数百人。
为了革新BBC,戴克异想天开,借鉴足球规则,对那些只会发牢骚,并阻碍改进的职员出示“黄牌”警告。他警告说:“我已经准备好了一张黄牌,打算出示给那些在会议上扼杀好的建议的人。如果谁想试一试,我都会毫不吝惜地给他一张。”
近几年,BBC相继失去有40年历史的板球比赛转播权,随后是赛车和橄榄球的转播权,种种迹象似乎预示了一种衰落。世界范围内的竞争也使BBC备感压力,美国的CNN和英国的SKY NEWS(天空电视台)是BBC最强劲的对手。
随着近几年BBC摊子越做越大,批评声也越来越多,一些观众指责BBC的节目质量下降,并质疑是否有必要每年花101英镑来收看BBC的节目。根据英国相关法律,BBC用户必须每年缴纳101英镑收视费,这项费用每年给BBC带来20亿英镑的收入。作为回报,在很长一段时间里,BBC的电视节目没有任何广告。
戴克自己也不避“家丑”,公开批评BBC的财经报道很糟糕,需要改进。这使得他成为有史以来第一个自我批评的BBC董事长。“他是一阵清新的空气。他决断果敢,做事全力以赴,激情昂扬。”同事这样评价他。
收视率第一
戴克从来都是一个务实的商业电视人,崇尚收视率。他当年的得意之作是单枪匹马拯救了濒于倒闭的TV-AM电视台。TV-AM是一家专门提供早餐时段电视节目的公司,成立于1981年。戴克接手之后,将节目定位于普通百姓,力排众议支持播出滑稽木偶剧,并且请来了名主持克里斯·塔伦特。效果显而易见:自从戴克引进了赌博游戏、占星术和滑稽木偶戏等,收视人数从20万一路飙升到180万,电视台的利润也随之翻了20倍。
当时的评论家对此颇不以为然,斥之为“低俗”、“媚俗”,希望独立广播局(the Independent Broadcasting Authority)出面查办戴克。但独立广播局并没有惩罚戴克,有人因此感慨这是“收视率比文化品位更重要”。
事实上,在竞争激烈的电视业,任何一个能够提高收视率的管理者都会大受欢迎。戴克成为BBC总裁显示了一个操纵收视率的能手同样可以成为高品位传媒巨擎的管理者。
格雷格利·戴克生于1947年5月,毕业于约克大学的政治学系。戴克的媒体生涯始于1966年,那时他只是一家小报的实习记者。他30岁那年曾一度失业,事业上的一连串打击,让他“深感失落”。戴克后来申请到伦敦周末电视台(London Weekend Television:LWT)节目部做研究员,获聘后他表示“一生中从未感受到如此惬意”。
在周末电视台,戴克策划创办了“六点秀”(The Six O’clock Show)栏目,后来成为该栏目的主编。后来,伦敦周末电视台的董事长克里斯托弗·布兰德爵士派戴克去哈佛进修三个月的管理课程,当他学成归来时即大显身手,四年之内,裁员690人,节约开支4500万美元。戴克与克里斯托弗·布兰德一起,把周末电视台建成了全英最能赢利的电视频道。
戴克无疑是英国电视业界最具影响力的人物之一,领导过的商业电视台有TV-AM、南方电视台、伦敦周末电视台、皮尔森电视台等。在戴克最显赫的时期,他不但是周末电视台的首席执行官,还兼任独立电视台协会的主席。
但“枪打出头鸟”,好的公司总是面临被吞并的危险。1993年,保守党政府废除禁止并购独立电视台的法令。第二年,英国最大的独立广播公司格兰纳达以9亿美元吞并了戴克引以为傲的周末电视台。虽然这次并购也给戴克本人带来了1200万美元的股票收益,但他不愿寄人篱下,随后辞职,宣布要“告别电视界”。
重组BBC
1999年底,凭借丰富的经验和在业界的声望,戴克被英国政府任命为BBC新总裁。有趣的是,戴克当年担任独立电视台协会的主席时,曾经组织独立电视台与BBC搞竞争。
“我想要的是什么样的BBC?……BBC应当是一个最好的人才,最好的作者,最好的演员,最好的摄像,最好的制片人都愿意工作的地方。你将怎么做呢?首先你必须有钱;其次你要让他们(员工)感到受关注、很重要,然后你要建立一种文化:做最好的节目——这是我们作为一个组织最主要的目的。”
2000年初,戴克宣布了大规模重组计划,借助合理降低成本和重组的名义,毫不犹豫地裁减人员。一位BBC董事会成员在看完戴克的裁员计划时说:“太精明了!我们将不得不采取强硬手段,公司决策层会备受责骂,而格雷格利却仍将继续受到员工爱戴。”
戴克希望通过撤销臃肿的机构每年抽出2亿英镑用于制作电视剧和其他节目。为了削减管理费用,他做主开通了公司班车接送员工,而不是像过去那样任由他们随便“打的”。他压缩自己办公室的行政开支,一年减掉20万英镑。通过削减管理费用,戴克希望能在5年内把26亿英镑总预算的85%用于节目制作,而现在这一比例是76%。
戴克认为BBC需要自己的新的品牌频道,因此他下令成立了新的电影分部,并要求政府允许开办4个数字频道:3个面向不同年龄段少年儿童,1个面向知识分子。
近年来,电视观众的兴趣逐渐转移到收费电视上,竞争也越发激烈。第一频道是BBC的王牌,但该频道的观众正在流失,越来越多的人批评第一频道不重视中下层观众。为了使第一频道起死回生,戴克为该频道注入8900万英镑额外资金,同时将晚间传统的9点新闻推迟到10点,把黄金时间腾出来播放娱乐节目和故事片。他的这一决定在英国引起轩然大波,既而演变成一场全国范围内的大讨论。
种种情况表明,戴克的努力已开始见效。过去两年,BBC出现了明显的复兴迹象。媒体业界的主管们都认为,BBC还是像1931年那样牢牢控制着英国国内的市场。BBC目前拥有雇员2.4万人,年收入30亿英镑,在英国电视市场占有40%的份额,在电台广播中占50%,其网站访问量位居英国前10名。
在带领BBC进行商业竞争的战斗中,戴克似乎已经获胜了。但他现在带领BBC进行的与英国政府的“战争”,却把他推进了事关前途与荣誉的巨大旋涡。
命运的赌博
戴克有一个稳定的家庭,他和妻子在米德尔塞克斯郡的退肯汉姆有居所,有四个孩子,两男两女。当上BBC总裁后,戴克更加过得意气风发。但现在,他自己和BBC一起,都处在命运攸关的困境时刻。
凯利之死引发英国舆论和一些政治家批评BBC的报道有问题。英国的媒体评论说,戴克等BBC高层已经将自己的声誉和整个公司都下了赌注,要么全赢,要么全输。
7月22日,戴克向公司所有雇员发出一份电子邮件,再次重申BBC把已经割腕自杀的戴维·凯利,作为有关英国政府在伊拉克拥有大规模杀伤性武器问题上弄虚作假报道的主要消息来源,“是正确的和适当的”。
戴克还坚持说,英国广播公司在这个持续了近两个月的争论中,“总是根据公众利益行事的”,而且“在最近的几周中,我们尽所有可能保护凯利处于匿名状态,因此我们相信,我们对他的名字被公之于众没有任何责任。很显然,一旦凯利博士的名字为公众所知,他就受到了巨大的压力”。
英国《卫报》刊登评论文章提出,凯利是英国政府与BBC之间矛盾的牺牲品。文章还指出,“凯利事件”引发了人们对独立媒体的运作、以及政府与媒体间的关系等问题的思考。媒体获取和处理信息的方式是否妥当值得深思,而政府在此过程中所承担的责任英国议会已经任命上诉法院法官赫顿勋爵负责调查凯利自杀的事件。赫顿法官表示,他的调查将是独立自主的,调查范围由他本人确定,言外之意他不会把调查工作仅局限于凯利自杀的小范围,还可能扩展到英国政府在有关伊拉克情报问题上的做法这一敏感问题上。
英国媒体指出,如果调查作出对英国政府有利的结论,那么BBC的信誉、特权以及最高层管理人都面临严重后果。
BBC与英国政府对峙大事记
BBC成立于1922年,是一家靠政府支持收取电视牌照费经营的公立广播机构,同时享有BBC自己所宣称的独立性。成立10年后,BBC就因一名前德国一战时期的潜艇艇长的广播事件与当时的英国政府发生了争执。从那之后,BBC就与历届英国政府摩擦不断。
1940年,丘吉尔担任首相不到一周之后,就想“有效地控制BBC”,使执政党更少受到束缚。但在BBC的抗争下,丘吉尔的企图没有得逞。
1956年,在苏伊士运河危机期间,英国保守党政府对BBC相关报道非常不满,首相艾登试图接管BBC的对外广播部,但没有成功。
1982年,在英国和阿根廷进行的马尔维纳斯群岛战争中,首相撒切尔夫人指责BBC在报道中偏袒当时的战争对手阿根廷一方,并勒令BBC总裁向保守党议员执委会道歉,但遭到拒绝。
1999年科索沃战争期间,BBC国际新闻主编辛普森赴贝尔格莱德采访,他的战地报道被唐宁街10号指控为“塞族人的工具”。辛普森立即反击说:“英国历届政府都是一样的:他们害怕人们的思想变得越来越独立,害怕客观而真实的信息。”辛普森得到BBC的强力支持,不仅没有被封杀,而且还在当年获得全英新闻界最高荣誉“年度最佳记者”。
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