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39岁的张学阳不喜张扬。
出身于高级知识分子家庭的张学阳多年来很少接受媒体采访。几经相约,在武汉连日阴雨后的一个灿烂清晨,笔者见
到了这位去年一年纳税6000多万元的民营企业当家人。
作为精伦电子的主要创始人,笔者面前的张学阳沉静、睿智而不失随和。
笔者:"精伦电子在短短三四年时间里占据了公用电话计费器60%的市场份额,两年内占据了IC卡电话机30%
的市场份额,创造了公用通信终端市场的奇迹。而事实上,对这两种产品而言,精伦电子都是市场的最后进入者,为什么跑得
最快的是很少做广告的精伦电子?"
张学阳:"我想一是当时我们的对手不足够强大;二是生存环境使然。当时我们是一群刚刚走出校门的大学生,而且
纯粹是民营企业,在电信及政府部门没有任何关系,别人都有奶吃,我们是‘野生’的,这使我们的生存能力得到了锻炼。而
随着市场经济的发展,我们的综合竞争优势得到了逐步的释放。"
"我们刚刚进入公话计费器市场时,已经有300多家企业在生产销售这种产品了,到任何一家去推销,别人都告诉
我们,你们早一年来就好了,现在这个市场已没有什么意思了。但我们不这样认为。人们一直在讲要以‘市场驱动’为原则,
而我们认为技术驱动也是相当重要的。当时我们觉得的公话计费器还有很多需要改进的地方,不能赚点钱就算了,于是就开始
自己否定自己,一年中对自己的产品进行了几次改进,同行中有人说我们不会做企业,劝我们不要对一个成熟产品老是改来改
去。但事实是,1996年邮电部对计费器产品提出了一些新的要求,而经过不断改进,我们的产品正好符合邮电部的新标准
,第二年就卖出了30多万台,一下子就成了第一。现在已经没有人和我们争这块市场了。在IC卡电话机方面,也是这种以
重视技术、坚持质量第一的策略使我们现在成为市场的强者。"
笔者:"能成为一个市场内的强者,在企业管理方面有什么值得借鉴的经验?"
张学阳:"精伦电子的企业宗旨是以精益求精的态度为用户提供精美绝伦的产品和服务,我们的管理就是围绕这一宗
旨而存在的。我们的企业在很小时就很注重对企业信息流和物流的科学管理,从而提高了精伦电子的快速应变能力。现在我们
通过了ISO9000认证,世界500强普遍采用的ERP系统在我们这里也已试用了两年,目前制造、销售、财务等物流
环节都已纳入计算机管理,企业运行效率得到了很大的提高。有一次我们和一家合资企业一同中标了1000台,用户突然提
出急需500台产品,那家合资企业提出配件要从国外进口,要两个月才能供货,而根据我们的企业内控机制,只需15天即
可供货,就这样,原本属于他们的市场份额理所当然地被我们占了。"
笔者:"公司的主要募集资金投向------公用多媒体通信终端产品是一种什么样的产品?"
张学阳:"公用多媒体通信终端产品将彻底改变两种东西的命运,一是100年来一直只是用来通话的电话机,公用
多媒体通信终端产品将为电信运营商提供急需的多业务接入服务,电话机的功能将被极大地扩展;二是互联网,我们已于20
00年初成立了网络事业部,目前正与各大网站建立联合,通过公用多媒体通信终端产品为用户提供专用信息服务,这即可避
免公用互联网终端随意上网而引发的社会问题,也为互联网更快地进入人们生活创造了条件。
笔者:"与国内外同类企业相比,精伦电子的公用多媒体通信终端产品有何优势?"
张学阳:"精伦电子公用多业务、多媒体通信终端产品最大的优势是技术优势,在这一产品上使用了国际先进的嵌入
式计算机设计技术、微功耗设计技术及计算机辅助结构设计技术,这些都处于国内同行业领先地位,与国际先进水平接近。嵌
入式计算机设计技术比PC有更好的可靠性和稳定性,而且不怕病毒;微功耗设计技术则使这一产品不需电源,仅凭电话线的
微弱电流就可工作,这也是普通电脑所无法比拟的。"
"在美国纳斯达克市场,有好几家做和我们类似产品的上市公司,去年我们曾前往洽谈合作,结果发现他们的产品和
我们相比相差较远。另一方面,从目前正在国内几个大城市的试用情况来看,精伦电子的产品在技术上至少要比别人领先一年
。"
笔者:"在公用多媒体通信终端产品市场,精伦电子能够象前两个主导产品公话计费器、IC卡电话机一样再创造一
次辉煌吗?"
张学阳:"这正是我们所期望的。公用多媒体通信终端产品可以在成本提高不多的情况下,使产品附加值和毛利率水
平可以得到较大的提高,这个市场一旦进入成熟期,我相信精伦电子会有很好的表现。"
笔者:"作为国内第一家全自然人A股上市公司,你如何看待?"
张学阳:"我们的公司没有一股独大,早在成立之初就建立健全了法人治理结构,我们的目的很明确,就是做好企业
,为股东创造价值、为社会创造财富。我们这样的企业能够上市,可以说是中国证券市场的一个巨大进步。"
笔者:"在精伦电子,员工的敬业程度相当高,这是为什么?"
张学阳:"如果说我们有企业文化的话,那就是公司已经形成了以人为本的‘事业留人、文化留人、待遇留人、环境
留人’的企业文化,在这里任人唯贤、唯才是举。可以说,精伦电子到目前为止的所得,完全得益于经过多年积累在企业内部
形成的企业亲和力和凝聚力。"
笔者:"张总,你一直对员工们讲要做一些能够激动人心的事,事实上这也体现了你的价值观,那么对你而言,此时
此刻什么事才是激动人心的事?"
张学阳:"我们要把精伦电子做实、做大、做强,使我们的企业再上一个新台阶。过去我们或许做了一些事情,但远
远不够,我们现在毕竟只有3个亿的销售收入。上市对我们而言,绝对只是一个新的起点。"(企业形象)
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