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洋品牌接连触雷 国际品牌不等于东方不败


http://finance.sina.com.cn 2005年03月24日 07:39 信息时报

  邓海建 教育工作者

  针对近日强生婴儿产品在印度被指含有害成分之事,卫生部新闻办表示已对此事件高度关注,正与强生中国公司联系,希望早日查证中国市场上强生婴儿产品的安全性。

  肯德基、亨氏、强生、SK-Ⅱ等等,这样的名字和鲜明的企业标识是伴随着优质产品俘
获中国消费者的心的。在我们一路对国际品牌“爱你没商量”的时候,他们却屡屡折翅:辩白之辞犹言在耳,立马又上演道歉书的一出戏。在此,我们要反思一个悬而未决的问题:究竟是什么让这些国际品牌成了“东方不败”?

  首先是品牌崇拜。国际品牌是全球经济市场化的早期或典型产物,拥有天然的优良品质与服务,这是品牌忠诚度的基础,按照“品牌危机马赫原理”,越是大品牌越不怕危机,越是小品牌,危机化解能力越弱,品牌的抗击打能力与品牌的强势程度成正比,而品牌迷信缘于消费虚荣。我们大多本土品牌依旧完全沉浸于规模效益的发展梦想中,对“与消费者建立独特的品牌崇拜关系”毫无紧迫感,这种隐忧的表现就是:消费者缺乏对本土产品品牌忠诚习惯,一旦外资优势品牌入境,若引导不当很容易形成了对洋品牌的品牌迷信。这也是我们自主品牌创立和发展中的一道大坎儿。

  国际品牌能“不按套路出牌”还在于我们的游戏规则缺位。颇耐人寻味的一个现象是:洋品牌接连触雷后,不是轻描淡写,就是虚与委蛇,不见下文。有人说,国内市场规则与法律的缺失养就了国际品牌的傲慢与偏见:比如召回制度。尽管作为一种国际通行的惯例,召回制度在世界上很多国家已经被写入法律,但在本国却不多见。几大国际品牌的折翅,从另一方面向人们传递着这样一个信号:“建造国际品牌商品的国内安全体系”已经迫在眉睫。

  其实,“国际品牌”与“优质”本来没有绝对的联系。这阵子的系列事件,只不过是暴露了某些国际品牌制造企业的真实面目。效益最大化、利润至上永远是市场的不竭动力,市场经济的本质是诚信经济,可是品牌天生只姓“资本”不姓“诚信”,“免检”也好“自律”也罢,都抵不上制度化的监管和刚性的规范,市场经济没有“东方不败”,市场经济也不该相信会有什么永远的品牌。

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