李小平

　　性格在很大程度上决定人的一生。因而性格亦是人学，并被人所传递和演化。性格不仅体现在个体的人身上，同时也体现出明显的群体性，比如某一民族、国家和地区。可以说，每一个有较长时间积淀的、稳固的群体都会形成一定的性格。对于企业而言，就是企业成员所共同形成和适应的一种企业性格文化。

　　九型性格(又称九型人格)被称为是一把破译性格密码的钥匙，它以人们惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特征，将人分为九种，代表九种不同的性格类型、九种不同的生命观点。九型性格它揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它是人们的动机和情绪运动的能源，让我们从根本上了解自己，更有效地了解自己的情绪与行为心理，人际关系的互动，冲突的来源等等。

　　相传九型性格来自于公元前2500年中东地区名为苏菲派(Sufis)的部落识人术，令部落得以有效管制和彼此建立起一个和谐的关系。后经西方心理学家先后辗转传至欧洲、美洲，为美国近代心理学家荣格等人吸收学习。上世纪八十年代末开始，又经现代心理大师海伦·帕玛等人与心理学有效结合，逐渐成为美国斯坦福等国际著名大学MBA最热门的课程之一。目前成为风行世界的企业管理课程，并被世界500强企业广泛应用于企业管理的各个领域。

　　我们不妨将中国保险企业的这种性格文化仔细梳理，或许会发现，每个企业都会从九型性格中找到符合自己的性格型号。但需要说明的是：每个人都会或多或少地兼有各种型号的某些特征，只是某一两种性格表现得比较明显，因此，在九型性格里通常有主型与副型，一般将主型视为自己的性格类型，副型为第二性格类型。但并非主型就一定是自己的性格，在一定的环境和特定条件下，性格可能会发生某些变化而不易察觉。

　　虽然目前有很多性格鉴别方法，但是所有负责任的九型性格导师都会告诉你，最终的性格类型由自己决定，而不是由他人或者借助一些方法来判别。本文是依据作者对九性格的研究，结合各保险企业的特色所做的探讨，而绝非给任何企业定型。学习九型性格的意义，正就在于认识自我，扬长避短，认识他人，取长补短。

　　一号：完美型(原则与标准主义者)

　　代表人物：孔子、包拯、曾国藩、切·格瓦拉、鲁迅、杨绵绵

　　一号在历史上有很多的杰出人物，而且以政治家、改革家居多，他们刚直

　　不阿、清正廉明、嫉恶如仇，有着强烈的社会责任感，例如曾国藩、刘少奇、朱镕基等。从这些代表人物可以看出，一号性格者常胸有抱负，追求完美而不断改进，工作井井有条，一丝不苟，生活中甚至有洁癖。他们勤奋敬业，十分理性，有责任、有目标、重效率，原则性强，不易妥协。一号常常执着于事物的对与错，讲究按标准行事，少有通融；善于持续监测和纠正错误，不但“吾日三省吾身”，对他人也是弹多赞少，因而很难真正放松自己。

　　一号企业家的典型代表有海尔集团总裁杨绵绵，她曾因在冰箱上发现一根头发而进行整顿。其在海尔十几年，长期忘我工作，从未因自己是女性而降低要求。

　　代表企业：阳光保险、恒安标准、正德人寿、天安保险

　　阳光保险今年才刚满五岁，却后来居上越超许多同行，创下了业内多项纪录。三年即成为全国七大保险集团之一，大有舍我其谁之势，体现了很强的行动力。

　　阳光保险最典型的举动，是对标准的重视到了无以复加的程度。这个标准就是“阳光保险文化”。许多企业是成立多年依然没有成熟的企业文化，而阳光保险却是先有文化再有企业，“阳光保险文化读本”这套完整而几近完美的标准，铺就了阳光保险前行的高速路。其前进的每一步，都以阳光保险文化为指引，几乎一切皆在掌控中，这在国内绝无仅有。

　　追求完美的一号对人对事都有高要求，宁愿放弃也难以降低标准。想当年阳光保险筹建之时，曾经陷入绝境。然而即便是在租来的小屋里靠方便面度日，创业者对股东的选择却从未降低要求，其信念令人叹服。最后终于找来了中石化、南方航空、中国铝业等国企巨头，为日后的高速发展打下坚实的基础。与其说是合作，不如说是被感动。阳光保险在用人上也十分严苛，其开张之时尚默默无闻，却在招聘广告上开宗明义：如果你具有以下特质，我们不希望浪费你的时间。列出了12条，其中第一条就是：你曾在三家以上同业公司工作过。与许多新公司普遍选择同业“挖角”完全不同。

　　阳光保险的发展战略就是“以阳光保险文化为指引”，企业精神就是“战胜自我”，自掌门人张维功始，以自觉的敬业与负责任精神，让企业迅速扩张，产寿险均获得高速发展而从未出现颠簸。高标准、严要求，不断越自我，正是一号性格最生动的体现。

　　勿庸置疑，阳光保险的高要求与严要求下定然有着极大的“野心”，不断超越自我的结果就是不断超越他人，成为行业样榜，或许其副型就是领袖型的八号。

　　“标准不同，所以与众不同”，如果仅就这句精妙的广告语而言，恒安标准人寿像是充满个性的四号。不过在中国保险市场并无突出名份的恒安标准，却非常执着地与南开大学合作进行“寿险指数研究”，以期为中国购买保险提供科学依据和标准。此种标准观和责任感，正是一号性格者的重要特点。也或许恒安标准的副型性格是四号吧，希望能为国人提供更科学而又个性化的寿险购买依据。

　　作为“国十条”颁布执行后诞生的第一家保险公司，正德人寿拥有一支高标准的专业核心团队。其掌门人虽为女性，大学教授出身的张洪涛以极为严谨的治学精神和师者风范来经营企业。正德人寿秉承“正扬诚信、立德为民”的核心理念，在经营活动中一直强调“正”与“德”，坚持“有所为者有其位、有所为者有所得”的用人标准，对自己提出了很高的要求。因而，正德几年来一直不愠不火，稳健发展。

　　天安保险虽然时间不短，但或许是上海这片水土太过养人，感觉似乎并无明显的性格。或许是因为曾经有过违规记录，新的领导班子提出了“为了共同利益”为核心价值观，并订立了一系列非常详细的规矩：坚守“十八支持、十八反对”的行为准则、树立“十六意识”、“二十推行、二十禁止”的经营管理准则……在这些标准下，天安保险或将逐渐培养成一号性格的企业。

　　由于一号性格者过于追求完美，可能会使自己倍受压力，也会造成与他人的关系紧张，甚至树敌。一号的改善方向是七号，就是让适当自己放松，适当容许错误，容忍他人，不要弄得内外部关系过于紧张。

　　二号、助人型(感性与热情主义者)

　　代表人物：德兰修女、雷锋、牛根生、丛飞

　　二号性格者的关注焦点多数在别人身上，他们善解人意，极富同情心，对人热情、友善、有爱心有耐心，因而通常有着良好的人际关系。看到别人满足地接受他们的爱，才会觉得自己活得有价值。同时他们也渴望被爱，喜欢得到他人感激和认同。但可能会因为忙于助人，时常忽略自己并逃避被帮助，有时过于迁就他人，缺乏主见，或因得不到回应和肯定而有强烈的寂寞感。

　　二号企业家的典型有蒙牛集团董事长牛根生。出身贫寒的牛根生十分体贴员工，居然会在员工大会上当众流泪。不但成立老牛基金，还将财富“裸捐”。

　　代表企业：合众人寿、信诚人寿、民生人寿、长城人寿

　　“我办保险公司不是为了赚钱”——这种话，或许只有二号性格者说得出来，因为二号为人真诚而少心机。换作他人，就算真是这么想的，也担心说出来反而会被人视为炒作。但合众人寿公开说了。

　　如果说牛根生、丛飞的二号性格与其身世和经历有关，合众人寿的企业性格形成亦有异曲同工之处。合众人寿并不是最具实力的保险企业，却将公益事业当作本职去投入，设立“合众人寿理赔维权教育基金”，参与“春蕾计划”，“保护母亲河”植树活动，启动保护四处国际湿地志愿者计划，向全国劳动模范、先进工作者、科学家等赠送了累计保额近10亿元的保险产品等等。

　　二号的真诚和热情换来良好的人际关系，他们尽力付出而不计较，是最好的合作对象。合众人寿推崇“和合”文化，以“和合各方利益，实现多赢共好”为核心价值理念，达到“司和万事兴”的境界。同时推行“投资于人”，为员工提供具有竞争优势的薪酬福利待遇与学习培训机会，充分体现了二号性格的与人为善，真诚以待。而“合众保险，理赔不难”，这可能是所有保险公司的广告语是最为朴素，最为实诚的一句，也是二号真诚实在性格的典型反映。

　　和二号一样没有心机的是七号，七号真诚乐观，兴趣广泛，重体验而轻结果，作为“中国最具社会责任企业家”，合众人寿董事长戴皓也做过很多行业，现在做保险又不为赚钱，兴许七号正是合众人寿的副型性格。

　　国内所有保险企业的广告语中，信诚人寿的“聆听所至，信诚所在”几乎是最特别的。二号正是九型人格中最善于且耐心倾听他人的。信诚人寿的母公司之一英国保诚集团作为世界保险业巨头，在长期的服务中，养成了服务、关怀的成熟态度。只有认真聆听对方的倾诉和需求，才能给予帮助和关爱。信诚人寿将用心聆听各方的心声，作为服务客户、回报社会、自我完善的前提。这种“聆听”不只是一种行为，事实上已成为企业文化和性格特点。

　　民生人寿奉行“植根民众、造福民生”的理念，积极关注民众苍生，先后开展援助白血病患儿，赞助“北京好人基金”，维护世界文化遗产，都体现了不一般的爱心。汶川地震时，其总裁亲赴一线，当即决定认养遇难客户的遗孤，并不顾自己年龄偏大，亲自献血，体现了二号的真性情。

　　长城人寿名称很刚性，其“用爱筑起心的长城”的口号却十分柔情，一直倡导“让服务成为我们的生活方式”的长城人寿，建立了以“保障+服务”为特色的产品体系，开发了一系列高保障保险产品，还特别为钢琴天才郎朗开发设计了十指保险，充分体现了二号的尽心细致。其公益活动，伸向了“关爱劳模”、捐赠《中国少年报》、为贫困学生捐书等，也是具体而细致。

　　二号的改善方向是四号，在予人帮助的同时也要学会关心自己。要知道助人过头反而会限制他们的成长，并弱化他们的责任感，同时可能损害自身利益。对于企业而言，毕竟自身的持续发展，才是长期回报客户和社会的前提。

　　三号、成就型(务实与目标主义者)

　　代表人物：巴顿将军、邓小平、陈安之、李阳、吴小莉

　　三号志存高远，渴望有所成就，因而目标坚定，不会轻易改变，同时善于变通以适应环境需要和他人要求，是典型的实用主义者。他们精力充沛，行动迅速，性格坚韧，面对困难敢于勇往直前。三号做事主动，反应和应变化能力极强，争强好胜，他们自信，甚至自负，非常在于自己的形象，渴望成为众人的焦点和榜样。邓小平三起三落的人生经历，以及“白猫黑猫”、“三国两制”论都是三号永不服输、愈挫愈奋，及以灵活变通求结果的处事方式的典型表现。

　　成功学家陈安之不但喜欢自称“第一”，其宣传海报也总是把自己与比尔·盖茨等各行业的顶尖人物放在一起。说明三号虽然争强好胜，也敬服强者。

　　代表企业：中国平安、光大永明人寿、百年人寿、中意人寿

　　中国平安立志做国际领先的综合金融服务集团，率先提出打造集保险、金融、投资于一体的综合金融服务集团，坚持“价值最大化”的文化理念，无论遇到何种市场环境和自身困难，目标坚定从未改变。其追求“专业价值”，崇尚“领先”文化，在战略和策略上先知、先觉、先行，犹如豹子一样敏锐的嗅觉，和迅捷的动作抢市场制高点。

　　为达到增长的目标，中国平安可谓使出浑身解数，不断进行新的尝试，亦有着极强的生存能力和应变能力，每个时期，都根据当时的情势和需要找到新的方法。从一开始，就把发展个人寿险营销作为主要方向，甚至不惜牺牲银保为代价。而“龙腾计划”，虽说在某种程度上算是“失败”，但却赚足了眼球。“投连险风波”为赢得了保费的同时，也惹来无尽的麻烦。但中国平安从来没有停止前进的步伐。一直朝着追求“价值最大化”的道路百折不回。全球金融危机对中国平安造成了较大影响，致业绩明显下滑，其高管一方面坦承投资富通失误，知错即改，同时主动大幅下幅降薪，算是对自己的担责，也是对股东和社会的交代，助其很快度过信任危机，迅速挽回声誉。

　　中国平安坚定不移地学习强者，对外来“高僧”深信不疑，超豪华的高管队伍50%具有海外经验。其用人以“猫论”为指针，是彻底的务实主义。而马明哲“过桥论”(假如河上有桥，我们就不必摸着石头过河，付一点过桥费就可以迅速通过，这样既赢得时间又避免风险)，都是三号快速实用哲学的体现。

　　平安的运作严谨规范，因而中国平安的员工感觉比同行累，连开会都比别人多。这种磨砺和快速高效的作风，让自己成为业内竞相模仿的对象，成为中国保险业的黄埔军校，不但在寿、产险两方面均为国内“老二”，且以民营企业身份傲然进入世界500强！一句“买保险，就是买平安”，一语双关，透出了争强好胜，舍我其谁的自信与自负。就连他的网站也比别人更实用，甚至仅用“快、省”两个字留住你的眼球。将实用主义的短平快风格发挥得淋漓尽致。

　　光大永明人寿虽然还不足以与中国平安相提并论，但其目标十分清晰，且坚定执行。光大永明致力于公司价值的增长，牢记最终目标，制定了很高的行动标准，并以敏感的市场嗅“预见消费者的需求和喜好”，并以超前行动应对：预见将要发生的事情，主动为一切可能发生的事件做准备。强调主动高效：自觉快速地完成任务，与其他部门保持和睦的工作关系，以“双赢双收”的态度解决各种利益争端。特别是其明确提出“憎恶官僚主义”，不拘泥于死板的条框，有意愿调整自己去适应变化的环境，主动寻求方法克服困难完成工作，善于解决问题，具有竞争精神，注重行动的精神，像极了三号性格

　　百年人寿虽是一家新公司，或许其企业性格还未成型。但其努力发展成为中国金融服务业最值得尊重、客户首选的保险业服务标杆，追求“打造百年老店，创中国保险市场杰出品牌”的远大志向，积极参与行业竞争的“入世”精神，以及坚定地向中国平安这位强者学习的精神，就像大连这座城市一样，总是试图向世人展示其不同凡响的一面。三号性格似乎初现端倪。

　　中意人寿的后盾有世界保险巨头，却将终身学习视为企业最基本的要求和最大的财富。其公司LOGO也是中西合璧的，既有意大利的马可飞狮像，又以汉字又以八角形的“红灯笼”和汉字传达中国人的喜庆，真正展示了其“八面玲珑的功夫。中意人寿的务实成就了“最佳合资保险公司”大奖、“优秀公司治理奖”。

　　真正将善学、应变、务实发挥到了淋漓尽致。

　　三号的改善方向是六号，在有所成就的时候且莫忘形，或忽略了他人感受与潜在危险。中国平安似乎对此有清醒认识，从未放松忧患意识。或许六号是其性格的副型。

　　四号、自我型(个性与浪漫主义者)

　　代表人物：林黛玉、三毛、王菲、张朝阳

　　从四号性格的代表人物可以看出，四号是艺术家类型。他们时常觉得自己与众不同，认为“我是不平凡和独特的”，因而喜欢我行我素，不媚俗。他们感情丰富，思想浪漫并有创意。四号性格者非常情绪化，甚至多愁善感，性格多数内向、被动。也由于现实生活中常常得不到满足，四号性格者经常会在幻想里建构自己的世界，要么就沉浸在过去的美好回忆中，而常常抽离于当下。其实他们内心深处渴望得到他人理解和认同，但常常不会主动打开自己，因而经常可能自我安慰。

　　四号的企业家代表是搜狐CEO张朝阳，他自言：“我是一个非主流的人。”他出位、时尚，上杂志封面，喜欢街舞，自己做公司形象代言人。

　　代表企业：友邦保险、华泰保险

　　友邦虽是个洋和尚，却对自己“源自中国”的出身念念不忘。如果说这仅仅是一句商业口号，那么他们对于未来的美好憧憬也和对过去的美好记忆一样，甚至减弱了对于当下的真实感觉。这从其新近推出的广告就可见一斑，寄托了保险对于幸福生活的美好梦想。

　　作为新时期第一家获许进入中国大陆经营，并率先将营销员制度引进国内的保险公司，友邦对于中国保险业的意义，不是几句话可以表达。他为中国保险人带来了全新的文化与理念，让同业充满敬意。甚至让人远远地欣赏其典雅与尊贵。

　　但友邦自己却似乎对外界的评价与荣誉视而不见，也几乎不参与任何业界活动。

　　四号性格者较多会悲情，友邦中国可谓命运多舛。面对中国保险业的迅速发展与变化，得益其母体优秀的遗传，却显得与中国的水土不服。后来又受累于其母公司，导致形象与业绩迅速下滑，至今依然固守着那几个城市，地位与往昔不可而日而语。但友邦却依然保持了自己高贵的个性，远离业界的喧嚣，对自我感觉更胜于他人评价，自恋与自负兼而有之，享受有人关注，而无人喝彩的尴尬。可爱的友邦真的有点异类，哪怕内心翻江倒海，看上去还是波澜不惊，或许他们永远是一道独特的风景线，只为那一部分钟情的客户而开。

　　同样有美国背景的华泰保险曾这样形容自己“十年另类，终于成为主流。”其以典型的四号语言，道出了自我欣赏与享受的感觉。华泰保险的LOGO是一只正六边型蜂巢，既形象又写意，且还有非常丰富的含义，企业标识如此艺术，实在少见。

　　四号十分注重形象，其关注点也与众不同，而且可以不管他人的评价坚持做自己。华泰保险对环保执着令人感动，不但是国内首家正式提供“绿色保险”服务的保险公司，并且树立员工节约意识，推进“绿色办公”，还创建了华泰绿化基地，连续13年组织员工植树造林；从1999年起，一直认养北京城区最大的街边绿地——金融街绿地。

　　当然，华泰保险对生存环境的关注，也源自于比同行更具体安全意识和生存警惕性。董事长王梓木常说：“保险公司作为金融企业应该‘稳’字当头，‘稳健’是华泰的风格。” 四号经常会因为自己的孤立而失去安全感，在内心里与六号有相似之处。由此看来，六号似为华泰保险的副型性格。

　　四号的改善方向是一号，对于企业而言，自信固然重要，但在市场找准位置才是最重要的。即便是张朝阳，后来也在业绩压力下收敛了自己的另类。

　　五号、理智型(思考与条理主义者)

　　代表人物：福尔摩斯、爱因斯坦、比尔·盖茨、陈景润、李嘉诚

　　从五号的代表人物可以看出，五号属于专业技术型的人。五号追求知识，善于思考，喜欢分析，条理分明，知道很多但缺乏行动，物质欲望不强，喜欢精神生活。他们性格沉稳冷静，冷眼看世界，极少情绪化。五号常会给人沉默内向、欠缺活力之感。他们常常观察身边的事，却很少参与。五号做事很执着，却不希望介入纷争，他们想通过这种方式来保护自己，而不是净化自己，他们渴望这种永恒的精神脱离，所以被称作“未曾悟道的佛”。

　　五号性格者有很多企业家，世界首富比尔·盖茨和华人首富李嘉诚都属此类型。李嘉诚企业做得很大，但几十年来面对错综复杂的局面从不头脑发热。

　　代表企业：中国太平、中再集团、中德安联、中宏人寿

　　中国太平历史悠久，是中国现代保险业的见证者，已历80余年历史，曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一，也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。在时代的兴衰更替中，几经沉浮，这或许养成了其沉稳的气质。

　　虽然其子公司遍及海内外，无论资历还是规模、背景还是荣誉，都是中国保险业的翘楚。但其长期以来不以物喜，不以己悲，从不张扬。复业9年来，历任掌门人都低调务实，其高层多为专家型领导，学者的专业与低调风范，极少抛头露面，只坚持“用心经营，诚信服务”。崇尚知识的中国太平以建立“高素质、高品质、高绩效”销售队伍的“三高”模式，打造了一个高度专业化的团队。2003年至2008年，国际权威评级机构惠誉国际(FITCH)连续六年为太平人寿做出BBB+评级，认为公司信用质量良好，财务实力稳健，建立了良好的商业模式。而中国太平依然保持贯有的专业、务实、低调的作风。是五号性格的典型企业。

　　中国再保险(集团)控股6大子公司，涉及再保险、直接保险、资产管理、保险经纪、保险传媒等完整的保险产业链，建立起一支包括精算、核保、核赔、风控、产品开发、战略研发在内的高水准的业务管理队伍。近年来，公司经营实现盈利，管理渐入佳境，但作为“保险的保险”，中再集团十分清楚自己的角色，一直将自己定位在幕后，很少出头露面。且一直将风控放在重要位置，让企业持续理性发展。

　　中德安联人寿，显然传承了德国企业的理性。他们冷静应对中国保险市场，不急不躁循序发展，又谨慎面对业内的各种动静，从不盲目跟进。

　　中宏人寿视专业精神为“业内最高专业水准”，冀望凭借雇员卓越的知识或技能，使顾客得到最佳的利益。都是五号性格的典型体现。

　　五号的改善方向是八号，若在专业能力上，提高一份心气，修炼出几分霸气，将自己尽量放开，定能更有成就。

　　六号、疑惑型(担心与忠诚主义者)

　　代表人物：岳飞、曹操、福尔摩斯、周恩来、任正非

　　六号的安全意识极强，他们对这个世界充满了疑虑和不安，因而做事小心谨慎，时刻都担心危险的发生。他们甚至会经常在心里预想可能面临的危险，因而有着很强的预见性和预防意识。因为有过多的担心，限制了六号的效率，但六号宁愿弃效率而选择稳妥。六号也称忠诚型，无论对事业、爱情还是和商品的每一次选择都极为谨慎，经过反复考察，直到认定最安全的方案，因为每一次重新选择都要付极大的代价，所以六号对自己的选择十分忠诚，不会轻易更换。

　　华为技术掌门人任正非是典型的六号企业家，事业如此辉煌，然而却“没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。”

　　代表企业：中国太平洋、嘉禾人寿

　　中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观。负责任与稳健都是六号性格的典型诉求。

　　六号性格的形成，许多都是由于曾经受到过安全威胁，因而“一朝被蛇咬，一生怕井绳。”或许是当初曾经遭遇过偿付能力监管警告，因而太平洋保险对安全稳妥始终牢记在心。宁愿放慢步伐，一定要走稳。

　　近年来，面对新华、泰康乃至人保寿险的前追后赶，许多好心人替这位老牌“探花”着急，但却似乎是姑娘不急媒婆急，太平洋保险在汪洋大海中稳坐钓鱼船，并不看重一时排名之短长，一直将稳健发展，效益发展放在首位，在业绩的压力之下依然朝着调结构的路坚定向前走。这种求稳谋远的性格，显然在一定程度上延缓了太平洋的发展迅速——光上市就整整耗时8年！但太平洋保险依然将“建设治理结构完善、投资决策科学、风险控制严密作为建设中国一流的综合性金融资产管理公司的第一前提。

　　“平时注入一滴水，难时拥有太平洋。” 这大概是中国保险业最为实事求是又与公司品牌的结合得最好的一句广告词。其实，这句广告词又何尝不是太平洋保险自身发展的真实写照，一滴水要汇成太平洋是何其漫长而又不折不回！

　　忠诚的六号总是在寻找安全的靠山，嘉禾人寿将“客户信赖”作为核心文化，最注重诚信，培养客户忠诚度，因为只有忠诚于客户，才会靠得住客户，其以“诚信为人”的司训，作为企业持续经营的基石，“以信立业”以求成就大事业，“以实求健”强调脚踏实地、稳健发展。因而获评“消费者信赖的中国质量500强”，被中国质量万里行市场调查中心授予“全国重质量、守信誉优质承诺单位”，以及亚洲金融领袖(博鳌)峰会授予“中国十大最受信赖寿险机构”。

　　特别需要说明的是，六号性格其实应该是保险企业共同性格，就像六号性格者亦被许多人认同为中国人的共同性格一样。因其成长的生态环境不够安全有关。保险业虽为他人提供保障，其实自身亦是高风险行业，因此任何一家保险企业都要将防止风险放在重要位置，只是某些企业更突出而己。

　　六号的改善方向是九号，不要总是让自己处于紧张之中，应该学会适当的放松。或许你会发现，这个世界并没有你想象的那么恐惧，你也会发现另一种惬意的生活。

　　七号、活跃型(快乐与创意主义者)

　　代表人物：洪七公、奥修、克林顿、曾志伟

　　快乐而有趣的七号真诚坦率，经常出现在各种场合，很讨人喜欢。他们总是追求刺激和快乐，有着强烈的好奇心和新鲜感，因此七号性格者害怕负面情绪，不喜承受压力，因而目标不够坚定，行动不够迅速。但对自己喜欢的事会十分投入地去做，且乐此不疲。他们多才多艺，非常有创意，经常会出些新点子。他们的爱好很多，但不够持续并且有些粗心，可能很快转移兴奋点。他们十分注重体验，享受每一个过程，可能并不在意结果。

　　七号企业家的典型有趋势科技陈怡蓁，她总是在吃饭、工作的时候，播放很多轻松、快乐的音乐，每次公司开年会，都要求所有员工必须化妆。

　　代表企业：泰康人寿、生命人寿、大童保险、都邦保险

　　“活乐泰康”这个名称似乎已经将自己定位在七号了。泰康人寿无疑是非常时尚的企业，这从他对保险赋予许多新概念就可见一斑，比如“一张保单，一辈子的幸福”，“一张保单保全家”，“买房买车买保单”，“新三大件”……他们似乎永远有新发现，新想法。看看他们的使命：融入21世纪大众生活，为日益崛起的工薪白领阶层提供高品质的寿险服务，帮助人们安排未来健康、幸福、美满的新生活。简单就是享乐主义者七号的生活主张。

　　因为喜欢新潮，泰康人寿似乎最先意识到“中产人群”的兴起，并由此断言“保险正成为又一个热门消费”，于是提出了“新三大件”主张，又打造“新生活广场”，虽然未必有圆满结果，但着实体验了一把，所以乐此不疲。

　　泰康人寿的“理念创新、机制创新、产品创新、服务创新”这一完整的“创新链”，已经不只是企业发展的需要，只是骨子里对创新的热爱。因而，泰康人寿用四天推出“非典”专项产品，在国内保险业首家通过“ISO9001”认证，第一个推行客户百分之百回访，第一个按照国际惯例进行信用评级，第一个在国内资本市场上成功发行保险业次级债券……

　　伶牙俐齿而又乐观的七号说话总是让人非常受用，泰康人寿这句“未来要为广大客户提供‘从摇篮到天堂’持续一生的全方位金融保险服务”正是如此。

　　七号享受每一次过程，哪怕这个过程并不美妙。近几年生命人寿频繁换领导、变股权、迁总部，尽管外界看着着急，猜测不断，但生命人寿依然不急不躁，将底牌一张张慢慢翻开。生命人寿的新股东背景差异很大，在“携手提升生命价值”的核心理念下实现了有效整合，倡导求新、求变、求发展，充分体现了七号的亲和力和创新力。七号是最珍爱生命，最懂得活在当下的，“生命者，乃一切财富中的第一财富也。”正是对这种生活态度的形象描述。去年，“新生命”将LOGO重新设计为一个篆体的寿字，可惜至今公司官网挂的还是旧的LOGO，七号性格的创意与毛糙都表露无遗。

　　2010年初，生命人寿在国内同业中首创“生命关爱基金”，用来为公司员工提供特别关爱和保障，倒是体现出了八号性格特征，或许是其副型性格。

　　七号的童年形象是多动仔；在九型家族中的角色是5岁的弟弟， 也是最纯朴最无心机的。而“大童保险”这个有趣的名称，其实就是大儿童，具有“简单纯洁、童心质朴、真诚友善、充满活力”等特征，其企业文化主题语是“我们正年轻”——真是一个活脱脱的七号！

　　大童保险董事长林克屏不断放弃而不断寻找新体验，将“建设老百姓身边的金融保险超市”作为商业使命，就像一个充满激情四射的热血青年。而生命人寿与大童保险合作开发专款产品，真是两个七号的天作之合！

　　都邦保险强调和谐、平安、快乐，像一个率真而又不安分的孩子，几经动荡。近年稳定下来，依然那么“贪玩”，喜欢运动和“追星”，为女足世界杯、F1摩托艇世界锦标赛、中国男子篮球职业联赛等体育运动和众多明星演唱会提供保护，还推出了中国财险界第一个原创吉祥物——小象嘟嘟，让中国保险变得亲民而有趣。其成长过程和行为习惯亦似典型的七号性格。

　　七号的改善方向是五号。七号犹如很宽的湖面，其才艺和创意，还需学习五号这条很深的河流，深入挖掘，求得更圆满的结果。市场竞争中是以成果论英雄的。

　　八号、领袖型(掌控与斗争主义者)

　　代表人物：乔峰、斯大林、毛泽东、李云龙、撒切尔、黄光裕

　　八号仿佛天生就想做领袖，哪怕他人微言轻，但却当仁不让地想出人头地，所以自视甚高、助强扶弱，想带领大家走向公平、正义。八号喜欢做大事，是绝对的行动派，碰到问题会马上采取行动去解决。他们相信独立自主，依照自己的能力做事。他们清楚自己的目标，并努力前进，爱命令、爱辩论、有威严，豪爽、不拘小节。八号喜欢当老大，喜欢规划和指挥，雷厉风行，善于决断，有气度，虽然有时显得霸道，但重义轻利，特别是对自己的兄弟十分仗义。

　　八号企业家的典型代表有国美的黄光裕，此君草根出身，凭着不信邪不服输的精神成就中国家电帝国，其人的控制欲极强，即使身陷囹圄也绝不放弃斗争。

　　代表企业：中国人保、新华人寿、中华联合、泛华保险

　　中国人保作为新中国最早的保险企业，继承了“帝王血统”，领袖之位舍我其谁？从初创到今天，期间经历三大起伏、两大分合，在荆棘中杀出一条血路，

　　方才壮大成今天的尊贵地位，其经历和气势与世界上最伟大的八号——毛泽东当年领导革命事业的曲折与成功颇有几分相似。

　　中国人保并非刻意张扬，而是骨子里的文化与天性使然，凡是认为应该做的，就不会过多想法和犹豫，坚定快速地去做。因为八号张扬而不凌弱，重义而轻利，习惯以成全他人而成就自我，从不与自家兄弟争短长，却以“担四海风险，保九州平安”的气魄，从奥运会到世博会，处处以民族保险业的代表形象出现。特别是世博会，还专业设立了PICC展馆，向全世展示中国保险形象，充分体现其超卓地位和八号性格者张扬而敢于担当的精神。

　　八号重义轻利，以成全他人而成就自己，不但会保护手下的兄弟，并给他们充分的授权，这一点在新华人寿体现得较为明显，其各级机构的权限在各大保险企业中大概是最为宽松的。新华人寿信奉“简单文化”，其抓大放小，追求快速和效率的行事风格，亦是典型的八号性格。

　　新华人寿一直关注和改善贫困地区百姓的生存环境，先后向甘肃、内蒙等严重缺水地区捐款1000万元，建设1万口“母亲水窖”，兴建100所“四川留守学生之家”，给农民工“留守”孩子带来关爱。就像家庭中的父亲。所以他敢说 “一生幸福，新华承诺”，这句话显然有点说大了，没有一家保险公司可以承诺给客户幸福。但八号经常会以气势压人，而不计较于细节。因此连公司名称都不是“中”就是“华”。

　　中华联合虽然偏居西北大漠，却是中国最早的财险公司之一，且以中华命名，将触角却伸向了全国。其敢为人先的眼光，以及勇冠中华之气势，与当年毛泽东以弱小之众建根据地而谋天下何其相似。

　　泛华保险作为第一家在纳斯达克上市的亚洲保险中介企业，求一流人才、一流风范、一流团队、一流绩效，其“无私、利他、仁爱、助人”的价值观，去私为公、仁爱利他为基础的“朴实、包容、分享、卓越”的创业文化体系，正是八号性格者的价值观。

　　八号虽追求正义，保护弱者，但也常显得霸道，忽略他人感受。因而其改善方向是二号，要学会关注他人，以达至关系更加和谐，让他人由衷敬服。

　　九号、和平型(隐忍与和谐主义者)

　　代表人物：老子、甘地、朱德、董建华、柳传志

　　九号是典型的和平主义者，通常也像敦厚的长者。他们个性淡薄，性格温和，习惯忍让，怕得罪人，尽力避免与人竞争，很少会直接表达不满。他们是和平使者，善解人意，也难于拒绝他人，尽力维持和谐的生活，渴望人人能和平共处。他们似乎没有个性，也常常缺乏主见，所以优柔寡断。

　　从古代让梨的孔融，到位高权重却厚道温良的朱德总司令，信奉“和为贵”的中国人九号性格非常普遍，难怪有人说中国的国家性格就是九号。

　　九号企业家的典型有联想集团的柳传志，当年为了平衡赵勇和郭为的接班人之争，甚至专门设立一个神州数码公司给郭为。

　　代表企业：中国人寿、安邦保险、信泰人寿

　　有人说，九号性格是人生的最高境界。因为九号不只是天生的，也是修炼出来的。中国人寿，贵为中国保险业老大，或许就修炼到了这般境界。

　　以中国人寿的至尊地位，其实骨子亦有着八号领袖型的性格。其董事长杨超作为全国人大代表，每次会议都勤恳提案，为老百姓代言。连各地保险行业协会的领导者，也大多是来自中国人保和中国人寿系。

　　但也正因为贵为行业老大，长期以来，中国人寿忍辱负重，平衡企业利益与国家利益、客户利益，为国家承分担了很多责任。修炼出低调、平和、不事声张的性格，就像一位道行极深却随和厚道的长者。作为国内唯一一家资产过万亿的保险集团，也是我国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业，一直将“发展和谐”作为主旋律，坚持经济效益和社会效益相统一，努力承担行业和社会责任。其“成己为人，成人达己”的双成文化，体现了九号性格者与人为善，乐于分享的价值观。正如那一句“相知多年，值得托付”，彰显了中国人寿的敦厚与实诚，赢得客户的信任与各界的广泛认可。

　　九号有时冷眼旁观，也或者大智若愚，其追求个人内心与外部世界的安宁和谐甚于经济利益。面对投连险的诱惑，中国人寿迟迟不为所动，却从不“嫌贫爱富”，对农村市场的持续关注，为服务三农事业做出了重要贡献。作为最大的国有保险企业，中国人寿忠实地执行着国家赋予的神圣使命，充当家庭幸福安宁的守护者，也是建设社会主义和谐社会的润滑剂。这种境界使八号反而成了中国人寿的副型。

　　安邦保险崇尚以“水”的哲学构建“和谐文化”。其“水”的哲学就是顺势而为，随需而变，面对任何环境都以水的性情化之适之。其提出的“AB经营理念”“AB行为准则”“AB价值观”，这种“AB”文化正是典型是中庸之道，以达至某种平衡。

　　成立于2007年的信泰人寿，奉行“恒信、稳健、厚德、致远”的企业精神，明确提出“中和”文化：奉行中庸，不走极端，强调稳健，亦是九号性格的体现。 

　　九号的改善方向是三号。作为调停者的九号应该有自己的主见和立场。对于企业而言，明确目标，坚定思想十分重要。

　　九型性格的“保险广告词”一号——保险，让生活更完美二号——保险就是大爱三号——保险助你实现人生价值四号——保险，很美好的感觉五号——保险就是对人生的规划六号——保险让生活增加一份安全感七号——保险，让生活多一份安全八号——保险，帮我来保护你九号——保险，让世界更和谐